客服经理
上海东久磐易物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-09-07
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
1. 租户入住前,负责配合招商部门对来访客人的接待服务工作;
2. 租户入住后,负责部门的日常管理工作,部门员工的管理,指导,培训及绩效评估;
3. 制定客户服务规范和制度,优化服务流程;
4. 及时并妥善处理客户投诉,跟踪客户满意度的调查,分析,确保服务质量;
5. 全方位优化客户服务质量;
岗位要求:
1. 大专以上学历,五年以上同行工作经验,30-45岁之间,良好的专业形象和职业素养;
2. 3年以上高端写字楼或综合体客户管理岗位经验者优先,熟悉客户服务体系各项流程;
项目部地址:南京江宁区联域路3号鹏山路以北100米(江宁体育中心西北门对面)
公司介绍
上海东久磐易物业管理有限公司作为一家年轻的物业管理公司,公司成立以来公司业务发展迅速。主要承接工业类厂房项目、园区研发类项目、数据中心项目等,现介入咨询和接管物业的总建筑面积达30余万平方米,业务范围遍各省。已经发展成为一流的物业管理服务企业。
联系方式
- 公司地址:申江路5005弄星创科技广场一层 (邮编:201203)
- 电话:13683283043