北京招聘

1、负责军品市场部售后工作，建立售后相关业务体系及操作规范，进行售后技术支持。

2、对客户进行产品应用、维护等技术指导和培训。

3、通过电话、邮件等方式解答客户技术疑问，指导客户解决产品故障。

4、到客户现场进行技术支持，分析解决产品故障。

5、处理客户投诉问题，填写《客诉抱怨处理报告》，将客诉问题传递给相关部门，并根据需要组织相关部门讨论解决方案。

6、负责客户满意度调查，下发客户满意度调查表，并对客户返回的调查表进行汇总分析，写出分析报告。

7、其它领导安排的工作。

任职资格：

1、大学本科毕业，应用电子、电气自动化等专业，3年以上电源类产品售后工作经验。2、有较强的动手能力和解决问题的能力，能够现场分析产品故障，解决客户问题。

3、有较好的沟通表达能力，能够和客户流畅地进行业务沟通。

4、有良好的团队协作精神，有一定的组织协调能力。

北京力源兴达科技有限公司成立于2001年3月30日，注册资本2500万元，注册地址：北京市昌平区科技园区超前路37号院16号楼2层C1003号，经营地址：北京市海淀区西三旗建材城中路12号院27号楼；2009年12月成为北京市高新技术企业，2013年1月28日成为中关村高新技术企业。公司主要开发设计、生产制造各种交流/直流变换器（AC/DC）、直流/直流变换器（DC/DC）、直流/交流变换器（DC/AC），电容和电池充电等中小功率（3W-3000W）的模块化高频开关电源产品。公司研发团队开发了电力系统、工业自动化系统、通讯系统、铁路信号及铁路通信、仪器仪表、军用车载电源（电池）、机载电源（发电机）、舰载电源（发电机）等各类设备提供高稳定性的供电、转换电压、实现供电保护功能。多年来保持研发队伍稳定，和军工企业、科研院校建立了合作机制，不断开发新技术、新工艺，保证产品的技术质量。使公司产品始终保持行业领先地位。