北京招聘

本岗位是公司正式编制岗，薪酬构成=月薪+年终绩效，另外每天30元餐补，其他福利根据公司制度。

岗位职责：

1.  负责受理投诉并处理投诉，协助开展消费者权益保护工作、增值服务管理工作 。

2. 协助理赔部门和上级及客户沟通，及时反馈信息，提高客户对理赔工作的满意度。 

3．负责客户服务标准、业务标准和流程的制定.
4．承保及理赔相关档案整理；
5．及时完成上级领导交办的其他任务任职。

任职要求：
1．大学本科及以上学历；
2．具备沟通能力、协调能力、创新能力、有较强的责任心，有良好的抗压能力。
3．相关从业经验优先

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