电信客户维系专员
广州市海里青天贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-11-02
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:为客户提供语音咨询、查询、受理、故障投诉等全方位统一服务。
应聘要求:
1)学历要求:
中文客户维系专员:中专及以上学历(含高中),接受实习生;
英文客户维系专员:大专及以上学历,接受实习生。
2)能说流利的普通话,声音甜美,懂粤语优先。(英文客户维系专员需英语口语流利)
3)会简单电脑操作,电脑中文打字30字/分即可。
薪酬福利:
1) 中文客户维系专员平均薪酬:4000元~6000元/月;
2) 英文客户维系专员平均薪酬:5000元~7000元/月。
3) 购买六险一金:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+商业意外保险+住房公积金。
4) 包括岗位工资、绩效奖金、劳动竞赛奖金、年功津贴、生活补贴、节日慰问金、夜班费、加班费等,拥有完善、健全的薪酬激励制度,多劳多得。
5) 设有一系列员工关怀设施:如产后员工哺乳室、员工休息室、图书室、瑜伽室、健身房、蓝球场、定期开展各项体育休闲娱乐比赛丰富员工业余生活。并有年度体检、日常养生汤、节日关怀慰问、年度拓展、交通枢纽班车接送。
职业发展:
10000号广州区域中心是智能全媒客户联络中心,有着多种服务渠道,可给员工提供多种不同专业方向岗位发展。本次招聘以客户维系专员为起点,拥有多通道,多层级的晋升空间:如班长、培训师、质检员、数据分析师、智能服务策划师、知识采编、线条主管等30多个专业技能类岗位。
上班时间:每天工作7-8小时,08:00-22:00之间轮班,没有通宵班,每月休息6-8天。
上班地点:广州市天河区珠江新城花城大道777号长线大厦
公司介绍
作为一家致力于长期发展的企业,我们在创始之初就开始秉持的核心诉求:发展理念、企业使命、价值观、发展目标,共同愿景将会始终保持其核心要意和持续优化,并成为引导我们持续前进的永恒动力和明确方向。
联系方式
- 公司地址:万菱广场