北京招聘

1、处理产品售前及售后的疑难问题，善于发现服务操作流程中的缺陷问题并及时进行优化，有能力妥善处理中差评，针对客户常见及共性问题及每期推广活动，不断更新客服话术，并做出更新；

2、负责售后服务成本的控制，以及重大事故、危机事件的协调处理，包括应对策略制定，及时与相关部门沟通解决问题；

3、负责通过优质服务维护客户关系，并持续提高客户满意度；

4、配合运营团队执行促销方案，提升营销的服务满意度和好评率。

职位要求：

1、至少2年以上中高端女装公司相关工作经验；

2、具备优秀的问题分析与解决能力、较强的应变能力和善后处理能力，能独立处理售前、售后、投诉等业务；

3、性格外向开朗，擅长沟通，具备较强的抗压能力，有极强的敬业心和责任心。

UOOYAA乌丫，是一个充满了艺术感和想象力的创意品牌，以充满玩味的设计方式表达当下年轻人自己的生活态度。善于将简洁实穿的廓形和充满想象力的平面进行结合，加上独到的面料选择和工艺设计，从而让每一件衣服都兼具时尚、个性和高度实穿性。

UOOYAA乌丫团队由一群特立独行、极具创造力及自我态度的年轻人组成。对他们来说，UOOYAA就是他们自己，阳光、有趣、爱自由、不装、富有冒险精神，他们希望通过自己的努力和每一件真实的衣服，把这种精神分享给每一个有着乌丫态度的人。

在UOOYAA乌丫，请你尽情挥洒青春与热血！我们给你自由的氛围、好玩的勇气、并欢迎各种大开脑洞的奇思妙想！

如果你与我们一样，渴望新鲜与刺激、充满着冒险精神，那请加入我们！一起来搞事！

用心玩，才好玩！