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物业客服专员-北京文化创意大厦

上海东久磐易物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1、服从客服主管的领导及工作安排,根据物业客户服务部门的管理目标,执行所管理区域物业客户服务工作的实施方案;

2、受理客户投诉,对服务工作质量进行跟踪、回访;

3、及时满足租户的服务要求、解决租户的疑难问题处理工作中的突发事件;

4、参与物业客户服务部门各项服务的统筹协调工作,发现问题及时反馈,协同相关部门解决;

5、执行物业经理及客服主管的岗位要求及操作规范;

6、积极配合其他部门做好各项物业管理工作;

7、完成客服主管交办的其他工作。


岗位要求:

1、年龄:20-35岁,男女不限,形象气质佳

2、身体健康、精力充沛,能够接受高强度的工作

3、正规学院或大学专科以上学历

4、物业管理、企业管理等相关专业

5、两年以上物业写字楼工作经验

6、为人正直、有强烈的责任心、公正严谨、忠诚敬业

7、熟练使用常用办公软件

职能类别:物业管理专员/助理

关键字:物业客服专员

公司介绍

上海东久磐易物业管理有限公司作为一家年轻的物业管理公司,公司成立以来公司业务发展迅速。主要承接工业类厂房项目、园区研发类项目、数据中心项目等,现介入咨询和接管物业的总建筑面积达30余万平方米,业务范围遍各省。已经发展成为一流的物业管理服务企业。

联系方式

  • 公司地址:申江路5005弄星创科技广场一层 (邮编:201203)
  • 电话:13683283043