北京招聘

一、岗位职责：

1、负责接听用户来电，受理（某知名金融语音线上业务）用户在使用过程中所涉及到的问题的处理及解答；为客户提供语音或在线服务；

2、处理业务流程，确保合作方及终端客户的信息安全的维护；

3、无销售性质。

4、通过专业优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。

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二、岗位要求：

1、大专及以上毕业生；

2、普通话标准，口齿伶俐，具有良好的沟通表达能力，亲和力强；

3、善于沟通，有较强的服务意识，有耐心；

5、打字速度40字/分钟以上；

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三、薪资福利：

1、培训期发放培训补贴90元/天；

2、正式员工执行绩效薪资，薪资构成=底薪+绩效+全勤+质量奖金+业务奖励（优秀录音等）+补贴（交通补贴，餐饮补贴，夜班补贴），综合薪资3500-6000元

（1）底薪分档1900-2200元（根据入职时间和上岗时间区分为6个月、12个月、12个月以上三挡）

（2）全勤奖100元

（3）质量奖金200元

（4）各项补贴合计/月400元左右

3、入职缴纳五险，五险缴纳满一年缴纳一金；

4、节假日三倍工资，发放各类福利；

5、定期组织生日派对和员工活动；

6、公司定期制定并执行业务部门激励方案，包括现金、实物、活动等奖励方式；

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三、工作时间：

1、培训期：（1）周期：45天

2、正式员工：轮班轮休制，综合8小时工作制，工作时间8:00-00:00；月休8天，周休2天

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四、工作地点：

天府软件园D区

我司是一家业务范围涵盖多个领域的综合性公司。
在创立之初按照现代企业制度要求，完善公司治理，健全制度体系，有力保障公司高效、规范、稳健运行。公司按照全球视野、世界眼光实施人才战略，广泛引入国内外高端金融人才管理人才。公司始终坚持进取型发展战略，立足西安，布局全国，先后在武汉、成都、北京、上海、郑州等金融核心城市设立分支机构。公司借助区域优势迅速搭建起了多元化的综合金融业务体系，在银行、保险、大宗商品交易,证券期货业务，投资及基金、资产管理业务，小微金融业务，金融创新以及保健养身等其他业务方面取得明显成效。
展望未来，遵循国际化、市场化、创新化的经营理念，以“4+X”的金融业务布局为主线，积极推动国内金融产业发展和金融创新，力争成为横跨多个金融领域的大型综合性金融控股。