北京招聘

岗位描述：

 1、负责部分项目的售前技术支持工作，包括并不限于产品讲解、演示与培训，能够从客户业务角度出发进行需求的挖掘和分析以及一定的技术支持解答，方案编写等；

2、负责项目的实施管理，制定项目计划，控制项目进度，强化质量管理，与各方的沟通协调与关系维护，为帮助客户成功应用管理软件，根据实施方法论，结合客户业务管理信息化需求，主导软件项目实施，以及相关文档交付；

3、负责项目的售后跟踪，和客户以及业务方保持沟通，充分了解和分析客户对项目的业务需求及意见，及时反馈、跟踪和制定合理的解决方案，及时防范和应对项目实施过程中出现的各类风险；能够对整个项目过程的工作进行总结，并能够进行有关项目案例、***实践、模板、工具的制定和推广；

4、与客户保持密切沟通，建立良好的客户关系，保障良好的客户满意度；有效的分析和控制客户需求，解决项目实施过程中遇到的质量问题和管理问题；项目解决方案提供及续期跟踪，并协助销售签订续期合同；

6.负责会员系统和ERP系统项目施工管理工作，及时掌握项目实施进度，项目设备及网络实施及安装，检查落实情况。

7.负责对团队实施人员进行实施技能、实施流程进行教育和培训,组织编写各项工程总结，负责科技档案的积累整理、归档工作。

岗位要求：

1、2年以上软件实施或IT项目管理工作经验,软件工程、信息工程、计算机科学与技术等相关专业；

2、熟悉SAAS系统的应用部署方案；

3、形象良好、语言表达和思维逻辑清晰、性格乐观较外向、书面表达能力强；

4、较强的敬业精神与工作责任心；

5、良好的心理素质和学习能力，对业务与技术有浓厚的兴趣；

6、能够适应短期出差和临时加班的工作压力；

7、具有团餐行业（餐饮行业）信息系统集成项目经历资质者优先考虑，具有餐饮行业会员支付系统、餐饮行业erp系统运维管理经验优先考虑；

工作地点：北京

上海皓范信息科技有限公司是一家为团餐及其他餐饮行业提供“+移动互联网”的信息技术解决方案的科技公司，其主要产品为：
①    “荷饭”储值支付SaaS云平台，为团餐企业、餐饮企业、以及其他众多需要储值支付的企业，提供基于互联网云平台的解决方案。
②    “荷饭”团餐行业的ERP管理SaaS系统，为团餐企业提供完整的销售、采购、人事、费用控制、财务、监控、绩效等管理工具。
③    基于上述SaaS云平台的延伸服务、大数据的分析处理等，例如：个人消费者的OTO解决方案，餐饮供应链的整合等