北京招聘

岗位职责：

1、通过微信和QQ等方式，高效准确地提供专业服务咨询，提高用户满意度；

2、处理用户疑难问题或升级投诉问题，对用户所提出的意见进行反馈并跟踪处理结果；

3、记录用户相关信息，做好后续跟进，确保优质服务；

4、善于发现用户在体验上的障碍点，进行总结并及时反馈，积极提出优化建议。

任职要求：

1、统招大专及以上学历，有半年以上客服从业经验者优先考虑；可接受优秀应届生、实习生；

2、有耐心、思维敏捷、热情主动，具备较好的服务意识及团队合作精神；

上海聚鹏科技有限公司，成立于2013年，注册资金1000万元，总部位于上海，在武汉、北京、深圳、杭州设有分公司；旗下主营巨盆APP,积分返利购物商城。

 这里有
 -最具竞争力的薪酬待遇，你的薪资你说了算
 -扁平化管理，不讲头衔，不按资排辈，一切以能力为先，才华为先
 -急速发展的平台，让你成为同龄中的佼佼者