北京招聘

（全职！不接受***和远程，谢谢！）

一、岗位职责：

1、维护公司（阿里巴巴、京东、天猫）店铺
2、负责售前支持，产品介绍,引导客户达成交易；
3、负责售中跟踪，客户订单生产、发货、物流状态跟进;对发出的货物进行有效跟踪处理；
4、负责售后服务，客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等；
5、负责相关工作数据及文档整理、归纳，定期同客户联系，配合店长做好老客户维护；
6、负责统计每天客户所提出的问题，从而对产品及服务提高一个更好的档次，能让客户有一个完善的体验。
二、任职要求：
1、打字速度快,打字速度60 个字/分以上；
2、有一年以上淘宝网络销售经验，头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致；
3、有良好的人际沟通能力和亲和力性格开朗,性格温和,脾气好,能够应对和忍受客户刁难；
4、学习能力强,有吃苦耐劳精神,需要热爱这份工作,能长期工作；
5、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作,能承受一定的工作压力；
6、心思细腻,做事极其认真,工作方面很少失误;真正做到脚踏实地；
7、熟悉阿里巴巴、淘宝(天猫)后台操作,熟悉各项淘宝规则,能独立处理网店日常流程者优先；
8、适应高强度工作,拥有强烈的工作责任心，吃苦耐劳。

9、拥有优秀的团队合作精神。

10、年龄22-30周岁 性别不限

三、薪酬规划

1、薪资：4K-6K/月（试用期：3个月）+五险

四、工作时间

1、工作时间：9：00-18：00

2、周一至周五，周六日及法定节日正常休息

长宏科技成立于2015年02月02号，我们的品牌为：长宏，工厂坐落在北京市昌平区马池口昌流路28号，销售部坐落于北京市朝阳区酒仙桥尚8国际创新园，长宏科技主要致力于智能会议教学一体机，访客登记管理系统，自助服务终端机，广告一体机等产品的生产与销售。
企业精神：诚信，友善，勤奋，务实，高效，进取
企业愿景：认真做好产品，用心服务客户，不断创新为客户提供高性价比的好产品，为员工提供更合理，幸福的就职规划
工作态度
1，实：少说空话，多干事实，诚实，实干，实事求是。
2，一票到底：不论什么事情，接盘者必须一人贯彻到底，实时反馈，不甩锅。