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客服专员

北京伊美康医疗美容门诊部

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-09-08
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1,负责区域的卫生以及物品归置,熟悉各类物品的位置及摆放,以便指引;2,了解今日上班人员的动向,方便预约及寻人;

3,顾客预约:根据各部门上报信息,及时填写《顾客预约表》,调整预约情况,避免顾客扎堆;每日下班后将明日顾客预约表发送至工作群,提醒对应人员;

4,上门顾客:对到院顾客进行接待、信息登记、分诊后与美学顾问对接(需登记详细信息及确切项目);特殊情况顾客需要提前与归属人员对接情况,及时安抚顾客并给到解决方案;

5,确保咨询单、各类通知单、手术病历、糖果、水杯、饮用水、纸巾、打印纸、洗手液等物品不缺货;对每周的消耗情况进行汇总登记;

6,①收款小票与系统三联单一起装订,并备注上相应的情况,如:销售人员、助理、开发人员、店家、分成后金额、来源渠道等;②牙科的收入同样需要开出白单给到会计;③根据已签字的支出单,给出相对应的金额,并把支出单给到会计入账;

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

伊美康整形成立于2001年,坐落在西城区国宾馆钓鱼台旁,是国内早期一批获得国家卫计委认证成立的医疗美容医院,伊美康整形集专业性、权威性于一体,汇集了国内整形界众多顶尖级教授大咖。内设医学整形美容中心、皮肤美容中心、口腔美容中心、中医美容中心和微整形美容中心,伊美康整形始终奉行“视手术为艺术”的宗旨,根据个体差异,进行综合个性化形象设计,充分满足爱美人士的个性化需求。同时为国内外中高端客户量身定制个性化的抗衰老疗程及面部年轻化治疗方案,达到机体内在年轻与外表年轻的完美结合,深受政界、商界、演艺界高端人士和众多爱美人士的青睐与好评。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市西城区伊美康整形三里河东路A9号