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电话客服专员 (职位编号:04)

北京法斯特体育文化发展中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-12-16
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1 。定期回访会员学员以及客户了解并统计回访反馈结果

2.通过电话邮件及微信等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出响应的答复与受理

3.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容。按照相应流程给与客户反馈。

4 与主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。

职能类别:客服专员/助理

关键字:电话客服

公司介绍

北京法斯特体育有限公司(简称“法斯特体育”)隶属于四得体育集团,成立于2004年,十四年来,一直在体育文化产业深情耕耘,为儿童、家庭、成人提供不同形式的体育娱乐服务,我们的经营模式是以自有体育场馆经营,结合轻资产运营为主线,目前主营业务有三大板块:体育场馆经营、营地教育、少儿滑板培训。
一、自营、合营体育场馆10家:四得公园球场(网球、足球);丽都室内足球场;酒仙桥中电篮球馆;798足球公园;红领巾公园体育场(足球、网球、橄榄球);兴隆公园足球场;乐动卡丁车场;乐动轰趴馆;
二、营地教育:自2005年开始,14年始终开展全能体育冬令营、夏令营、春假营业务,从开始一个专项,一个营地,到现在十大专项训练,四大营地:丽都饭店营地、兴隆公园乐动营地、宋庆龄国际青年交流中心营地、力迈中美国际学校营地,累积培训中外营地学员已达13000人次以上,其中“丽都国际双语全能夏令营”已是北京品牌夏令营项目。和北京广播电视台、多所国际学校、中青旅、新浪育儿论坛等都有深度合作,我们的营地教育宗旨:我们不是***,但每年我们都会更好!
三、时尚体育培训:法斯特少儿滑板培训学院

联系方式

  • Email:carol@sidetiyu.com
  • 公司地址:丽都维景酒店丽都乡村俱乐部