北京招聘

1、售前：售前客户咨询回复

2、售中：负责订单跟进，能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理

3、售后：处理投诉，完成退换货等售后服务，有效提高客户满意度

4、积极维护客户关系，配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项

5、跟踪记录客户反馈问题，反馈至相关部门，并跟踪结果，提出优化处理建议

6、每日负责打印发货物流单

任职要求：

1、有淘宝天猫客服工作经验，熟悉售前、售中、售后工作流程，优秀应届生也可考虑

2、了解天猫规则，熟悉天猫购物流程

3、普通话标准，熟练使用办公室office软件和天猫一些基本软件，打字速度快（60字/分以上）

4、有很好的沟通的能力和服务精神，工作积极主动，耐心细致，有很好的亲和力，吃苦耐劳

5、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题

工作要求及待遇

1、上班时间 早九晚六，每月休息4天，可在周一~周五自行安排

2、节日大促等活动可加班

3、如遇特殊情况，可接受工作内容调整

4、享受六险和福利

5、薪资+提成,奖励标准：活动期间0.1%，平日2%

北京远方通达医药技术公司成立于2009年9月，位于北京市丰台区万丰路316号，国家高新技术企业。经过十年的快速发展，公司现已成为一家集团性质的公司，下辖若尧特医、远方通达、华益汇琅、海南美乐康、德国吉麦等12家公司，年销售额约8亿元。近期投资1亿元建设的山东若尧特医食品有限公司作为公司的生产、研发基地已正式投产运营，同时公司与澳达利亚合作的美U体项目也已正式上线。
公司业务涵盖了药品、特医食品研发销售，医疗器械销售推广，进口项目引进注册、医疗、人力资源服务等六大板块。以抗肿瘤、营养、心脑血管、儿科等领域药品研发销售，肠内营养类特医食品自主研发、生产销售及国际项目合作，诊断试剂、手术类及一、二类医疗耗材器械，少儿口腔诊所为主。
公司拥有高素质专业化的人才队伍，博士后、硕士、本科等研发技术人才，现有员工约200人，并与医学临床专家、行业协会建立了紧密的合作关系。公司拥有良好的薪酬福利政策，丰富的销售网络，灵活的营销策略，完善的管理制度，发展前景广阔。
展望未来，公司仍处于快速发展期，人才需求多，上升空间巨大。公司秉承“人才兴、企业兴”的理念，给每位员工提供合理的薪酬、专业化培训、良好晋升空间，让每一位员工与公司共同发展、共同成长。欢迎有志之士踊跃加盟，共谋企业发展大计，共创远方通达美好明天！