客服文员
北京和众联达科贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-09-29
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-4.2千/月
- 职位类别:其他 销售助理
职位描述
岗位职责:
1、受理客户订单,并依据订单安排库房发货。
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
4、解答客户的问题,随时跟踪订单的进度和到货情况。
5、负责做好文件的记录和管理工作,并保证档案的完整,齐全和保密。
6、有较强的学习能力, 有责任心,品行端正,有良好的职业道德,有目标感,性格开朗大方、态度温和。
7、熟练的应用办公软件,(Word\Excel\POWER POINT)。
8、有服务行业文职工作经验优先,有良好的沟通能力与语言表达能力。
公司介绍
北京和众联达科贸有限公司:是一家经营汽车环保耗材、汽车配件等多元化发展公司,公司成立至今、依托国内外强大的研究、技术、人力资源不断提升产品质量,目前已经形成一整套生产理念及售后服务理念、产品技术成熟,质量稳定,并在此基础上,不断吸取国外设计理念,投稿并增强产品技术含量,更好的为行业服务。
北京和众联能科贸有限公司秉承:创新营造未来事业、诚信承载事业根基!打造国际一流品牌,努力开拓洁净空气技术领域。
北京和众联能科贸有限公司秉承:创新营造未来事业、诚信承载事业根基!打造国际一流品牌,努力开拓洁净空气技术领域。
联系方式
- 公司地址:地址:span西红门镇星光视界中心3号楼B座605