北京招聘

我们的客户是一家大型集团上市公司的子公司，注册于上海松江。公司主要业务从事电子电源，开关电源，不间断电源，变频器，逆变器，变流器及其相关设备与系统的研发，生产、销售和业务。公司通过全球性的营销网络，为电力、电网、石油化工、制造业、房地产、建筑业等各行业用户提供高效、便捷的电器产品与技术服务。
在经济全球化时代，公司坚持“国际化、科技化、产业化”发展战略，大力开展制度创新、科技创新和管理创新，为全球用户提供高性能、智能化、节能型的电器、电子电源产品与技术服务，致力于成为国际一流的电器、电子电源制造及系统解决方案供应商。
公司的管理层均来自全球知名的500强公司。
公司在松江的工厂提供食宿。
职责
组织公司产品的售后服务和维修管理
建立海外售后服务点， 联系、支持海外维修服务商；
管理公司上海客户服务中心及国内维修服务点；
制定与售后服务工作相关的工作规定及管理制度
建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈等）；
确保客服中心响应机构、维修部门、培训机构、备件总库、备机调配中心等正常运作；
负责本部门的成本核算，保证实现“自负盈亏”目标
组织执行产品的现场检维修和内场检修工作；
负责现场安装调试管理；
在公司内部与相关部门发起对缺陷的分析工作；
提高本部门技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，建立用户满意度考核制度；
对客户进行安装、使用、维护等技术培训；
负责建立客户服务团队，团队的管理、培训及员工的绩效考核工作。

注：除主要责任外，员工应承担公司质量体系中规定的职责和主管安排的其他工作。
资质与经验
电子与电气相关专业大学本科及本科以上的学历；
5年以上海外售后服务管理经验；
5年以上带领团队，有技术与行政管理经验；
3年以上现场处理故障的经验；
5年以上对电源等相关设备的选用、调试、检修经验；
5年以上对电气系统安装、调试方面的经验；
良好的跨部门协调及沟通能力，具备团队协作精神;
掌握逆变器、变流 器等电力电子产品的原理、性能指标、保护及控制方面知识；
英语读写熟练，口语流利，且常有商务、技术方面应用。

有意者请发邮件到：hr@hrlinkin.com

人才与理念改变你的公司
     人才是企业最保贵的资源之一


    上海联珂人才服务有限公司成立于2005年：（许可证号徐034号），是一家专业从事中、高端人才服务，及为客户提供整体组织管理策略咨询、培训和人力资源解决方案的公司。上海联珂秉承客户导向的服务理念，致力于为客户提供最具竞争力的人力资源解决方案。

 
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    在人才推荐服务领域，我们强大的数据库资源，海量的人才储备是为客户提供优质服务的根本保证。