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亲子乐园前台票务

上海星恒佳儿童乐园有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2021-01-07
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:票务

职位描述

1、 时刻确保安全为首要任务,为到场每位客人提供主动、便捷、细致、热情、高效的服务,以专业的工作方式和友好的工作态度来接待游客,为顾客提供卓越的奈尔宝服务,创造难忘又神奇的奈尔宝体验

2、维持前台入场及闸口区域的秩序,能够处理突发状况,以提升客人的体验

3、有良好的销售意识及销售技巧,积极完成销售指标

4、负责收银的准备工作及日常收银备用金的清点,统计和上缴当日收取的销售款及各种票据

5、做好门店赠品、活动券的申请、发放和回收,做好台账登记工作,确保业务真实、合规;

6、解答顾客的咨询,介绍、推荐符合顾客需求的票卡,介绍场馆布局,进行方向指引及活动信息介绍

7、处理简单客诉,协助主管进行客流管控,耐心对待每位游客的诉求,细心解释并给予合理的安排

8、随手清洁及时清理地面垃圾

9、完成上级领导安排的其他各项相关工作

任职资格:

1、中专以上文凭,形象气质好,有1年以上连锁品牌工作经验或五星级酒店前台背景工作经验优先

2、熟练掌握计算机操作、POS机操作

3、有良好的服务意识,亲善友好,能主动为顾客解决问题,

4、较强的口头沟通能力(能主动积极与顾客,同事和管理层沟通,建立联系)

5、积极乐观,抗压性强,能接受出差和弹性工作制

6、具有一定销售能力

职能类别:票务

公司介绍

“奈尔宝家庭中心”,自2016年5月成立以来,备受各地家庭和媒体的关注,一再刷新儿童室内游乐行业的人气指数,我们力求打造国际化一站式高端亲子玩乐场所,集娱乐设施、专业图书课程、儿童主题活动于一体,打造实体环境、观念环境、心灵环境三位一体的家庭空间。
2017年7月 奈尔宝星河湾店开业(5000平方米)
2018年7月 奈尔宝杭州店开业(8500平方米)
2019年5月 奈尔宝南京店开业(3000平方米)
2019年8月 奈尔宝成都店开业(8000平方米)
2019年8月 奈尔宝深圳店开业(10000平方米)
2019年10月 奈尔宝前滩店开业(3000平方米)
奈尔宝星河湾店室内儿童游乐场所,位于闵行星河湾高端商业圈,占地5000平,钟书阁最美设计师李想倾情设计,英式风搭配甜蜜的马卡龙色彩,打造出的梦幻童年。整个儿童乐园分为图书区,餐厅区,模拟城,攀爬游乐区,派对教室区五个主要功能区。
奈尔宝得到众星推荐,吸引了包括著名影星黄晓明、维密超模何穗、著名影视小花迪丽热巴,著名影视明星《我的前半生》陈俊生扮演者雷佳音等亲自到店体验。
 
我们的宗旨
国际化 一站式 高端 亲子玩乐场所
集娱乐设施、专业图书课程、儿童主题活动于一体
打造实体环境、观念环境、心灵环境三位一体的家庭空间

公司愿景:陪伴中国家庭成长

我们的价值观
安全 快乐 关爱 真诚 中国心

使命:打造中国家庭可触及的高品质空间

公司将为你提供的福利:
丰厚的薪资待遇
国家规定的五险一金
提供宿舍
生日、节假日福利
年假
为员工提供专业服务培训

联系方式

  • 公司地址:地址:span浙江省杭州市滨江区闻涛路华联星光大道2期奈尔宝家庭中心