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试用期  无责底薪2800+绩效基数（无责）720+全勤奖100=3620

转正后：

基础薪酬2800+绩效基数900~2000+全勤奖100+交通补贴150=3950+

做六休一  

上班地址 天府软件园b区

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客服专员职责

1·负责淘宝、天猫、京东等电商平台店铺的客户咨询

2·负责解答客户购物售前、售中、售后对商品的疑问及指导客户购买；

3 根据店铺业务处理流程对客户售前、售中、售后反馈的疑问或者异常点给予解决方案

4快速响应客户的问题，给予客户答复

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试用期（1个月试用期）：

基础薪酬（无责底薪）2800+绩效基数（无责）720+全勤奖100=3620

转正后：

基础薪酬2800+绩效基数900~2000+全勤奖100+交通补贴150=3950+

半年度奖(稳定在岗半年以上)：

2000+

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工作时间

排班一：

早班：上午8：00-下午16：00

晚班：下午16：00-凌晨24：00

排班二：

上午8：00-下午16：30

中午12：00-晚上20:30

下午15：30-晚上12：00

休息时间：

上六休一、月休四天，节假日正常排班；

年底统一根据项目休假；

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任职资格

1  具有电脑基础操作能力；有天猫、淘宝、京东、或拼多多网上购物的经历，对网上购物有一定了解；

2打字速度每分钟50字以上

3善于交流，耐心真诚，热情友好，反应灵活，工作认真负责，有责任心；

4沟通能力较好，理解能力强

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晋升

客服专员——高级客服专员——客服组长/主管——客服经理

云尚科技有限公司，成立于2013年，公司是专业金融服务外包提供商，专注于为中国金融业提供外包服务、产品服务、咨询服务等金融行业整体解决方案。云尚科技致力于行业创新和服务，通过深耕客户需求，专注交付质量、专业于服务品牌。同时在长期积累和创新的基础上，正在为客户提供更具商业价值的知识和内容服务。公司目前在成都重庆和武汉拥有呼叫中心职场5000㎡，已建成投入使用800坐席，另有2000坐席已完成装修，公司在职员工总数逾1600人。云尚科技先后获得“中国服务外包十强”、“中国科技服务业***创新实践奖”、等荣誉称号，在国内BPO领域业绩显著