北京招聘

1. 岗位职责：

   能够及时处理客户的投诉、反馈、建议等，已提升客户满意度，提升京东商城用户的综合使用体验。

   
   

   任职要求：

   大专及以上学历，接受在校学生到司长期实习（特别优秀者可放宽至高中/中专学历），普通话标准/正常使用电脑，具备良好的服务意识；

   
   

   工作时间：

   早上7点到晚上12点8小时排班制（无通宵班），轮班轮休，周休两天，提前一周安排班次

   
   

   薪酬福利：

   ?属于京东集团正式编制员工（担心是中介的伙伴看下岗位发布公司）

   ?综合薪资：3500元-6000元

   ?星级客服制度：300-500元/月；

   ?京东券2400元/年，入职后每位员工享受600元/季度的东券

   ?每年2次升职加薪机会，提供有效的专业方向+管理方向的多通道晋升机制和平台（目前大力扩招，所以只有小伙伴们好好干，什么小组长啊，主管啊，经理多个管理岗位等着您来哟）

   ?入职后购买六险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育、意外伤害、住房公积金），实习生毕业转正后购买；

   ?带薪年假5天，根据入职时间增长

   ?提供班车，入职即可乘坐（班车覆盖到全成都东南西北多条线路和地铁线路，晚班下班后班车到家）

   ?免费体检，每日零食、免费班车、健身房、生日礼物、结婚生子礼金；

   ?团队氛围融洽、定期超嗨团建；

   ?员工公寓（入职半年即可申请），晚班可住临时宿舍

   ?宽敞明亮的办公室，配有餐厅、健身房、休息区等设备齐全

关于京东（******）
京东于2004年正式涉足电商领域。2015年，京东集团市场交易额达到4627亿元，净收入达到1813亿元，年交易额同比增长78%，增速是行业平均增速的2倍。京东是中国收入规模大的互联网企业。2016年7月，京东入榜2016《财富》全球500强，成为中国***、***入选的互联网企业。截至2016年9月30日，京东集团拥有超过11万名正式员工，业务涉及电商、金融和技术三大领域。
2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国***个成功赴美上市的大型综合型电商平台，并成功跻身全球前十大互联网公司排行榜，2015年7月，京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。

京东商城
京东商城目前已成长为中国大的自营式电商企业，保持着行业平均增速的近2倍增长，依据目前的发展速度，两年后将成为中国***的B2C电商平台。
京东智能物流持续创新，“亚洲一号”现代化物流中心是当今中国大、先进的电商物流中心之一，目前已有7个“亚洲一号”项目投入使用；去年双十一期间，无人机在四地农村完成送货，无人车也在北京执行了配送任务，无人仓智慧物流设备原型落地，智慧物流项目将全面提升京东运营效率。2016年11月，京东物流正式开启品牌化运营，标志着京东物流全面进入开放、智能化时代。京东物流的开放是京东集团全面对外开放的开始，是一个重大的战略转型，标志着京东将过去12年以传统方式构筑的优势和基础设施升级，并向社会全面输出能力与价值，构筑平台化生态，以共赢的姿态携手行业伙伴共同促进中国商业社会进一步繁荣。