电话客服专员
学畅国际教育
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-11-16
- 工作地点:成都-锦江区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:呼叫中心客服
职位描述
岗位职责:
1、 通过电话向客户推荐公司业务,提供相关的咨询服务;
2、 负责接听客户来电、接待客户来访,为客户提供专业全面相关国家的留学信息,保留客户信息,及时有效回访;
3、 严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,为客户提供专业的留学咨询服务,实现客户优质的留学咨询服务体验;
4、 负责公司内部的客户信息资料的分析、诊断、归档,引导转化并约访;
5、 保持与签约客户的联系,维护客户关系;提高客户满意度;
6、 积极跟进潜在客户,挖掘客户需求,实现潜在客户签约转化;
任职要求:
1、一年以上销售工作经验;有教育行业背景优先;
2、拥有良好的沟通表达能力和销售技巧;具备高度的责任感及良好的客户服务意识;
3、性格乐观,积极,勤奋。喜欢有挑战性的工作,热爱教育及相关工作;
4、样貌端庄,逻辑严密,口齿清晰,良好的语言表达能力。
公司介绍
学畅国际商学院已经成为横跨出国留学、国际硕博、高端研修、投资移民等多业务的大型国际教育集团。集团总部位于上海,并在北京、南京、广州、深圳、杭州、成都、苏州、武汉等地设立分部。
我们是一个专业学术型公司,内部员工可免费享受公司所有培训课程;公司尊重和认可每一位员工的价值和贡献,支持员工工作,鼓励员工学习,工作环境公正,气氛积极,待遇从优。
公司尊重人才的价值和贡献,提供公正的成长机会!
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联系方式
- 公司地址:地址:span东三环中路9号22层2206室 富尔大厦