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催收专员

湖南华威金安企业管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

岗位职责:

1、通过电话、短信、信函等方式提醒相关用户按期还款,进行良好的语言沟通,告知其相关厉害关系,引导账户正确缴费方式等,在客户服务的基础上,保障贷款资金安全;

2、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;

3、及时更新、补充客户资料,以保持资料的有效性;

4、完成团队业绩目标和个人业绩目标;

5、服从上级安排,有团队意识,与团队共成长。

任职要求:

1、具有客户服务相关工作等经验者优先;

2、具有较强的沟通协调,综合分析及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话;

3、执着、心理调节能力良好,工作态度积极进取,较强的应变能力,讲求团队精神、承压能力强

4、普通话流利、电脑办公系统娴熟。


职能类别:呼叫中心客服

公司介绍

        华威金安企业管理有限公司(以下简称华威金安)是行业领先的不良贷款处置外包服务企业。公司经营范围涵盖民间借贷小额不良欠款管理服务以及银行信用卡不良欠款管理服务两大业务领域。公司现与国内多家知名金融机构建立了广泛深入的业务合作,通过高效、专业、优质的不良欠款管理服务,协助客户降低不良贷款的逾期率,帮助客户成功回款。目前,公司已获得多家银行、P2P、小贷公司、消费金融等企业的认可,并且建立了长期稳定的战略合作伙伴关系。
    目前,公司自主研发的贷后管理系统,拥有任务管理、案件管理、申请管理、权限管理、智能分案六大核心功能模块,为客户提供高效的智能化催收服务。同时,结合金融发展与互联网技术创新,开发建设了移动端的“催达人”APP。“催达人”APP全面整合了行业不良个贷资源,优化传统资产处置服务模式。“催达人”拥有自主研发的贷后管理系统后台,具备属地智能分案技术优势以及标准化的案件业务流转,是国内领先移动催收工具。
    华威金安以“共铸诚信社会,降低金融风险”为企业使命,以打造中国领先的贷后管理综合服务商,助力中国诚信体系建设为企业愿景。目前华威金安已为众多欠款人挽回了诚信。华威金安不良贷款月均处理量过百亿元,月均回款超过5000万。已帮助多家金融机构挽回了经济损失。华威金安通过企业自身的努力积极推动诚信社会的建设,在行业内树立了专业诚信的形象,获得良好的声誉。
    在未来,华威金安将着眼于区域协同的作业模式,不断扩大和提升在全国多区域的业务能力和绩效优势。目前已在北京、长沙、武汉、沈阳等地设立分公司及分支机构。今年,公司陆续在西安、贵阳、福州、合肥等地设立分公司,不断的加强属地处置能力,为协助金融机构高效解决风险管控提供坚强保障。

联系方式

  • 公司地址:地址:span房山科技产业园