北京招聘

1. 接听客户的来电，处理客户手机套餐、固话、宽带业务咨询及办理； 

2. 准确的为客户提供相关问题的解答； 

3. 处理客户的正常投诉；

岗位要求：

1. 中专及以上学历（实习生实习周期6个月以上）； 

2. 普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，具备客户服务意识； 

3. 具备基本的电脑操作能力，听打速度在每分钟35个字以上； 

4. 能够适应翻班及轮班轮休工作制度（7:00-23:00轮班制，平均 8 小时/天，一周工作 40 小时）；

作息时间：

轮班轮休：平均8小时/天，月休6-8天；

早班：7:00-15:00；

中班：8:30-18:00；

晚班：14:00-23:00；

每月一轮，通时通次没有具体要求，根据公司安排；

福利待遇：

1.入职即缴纳五险一金；

2.提供住宿；

3.带薪培训；

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