北京招聘

岗位职责：
1、通过电话或网络接收客户在贷款需求过程中的各类咨询，提供符合业务标准的服务；
2、根据不同的业务类型进行电话接听，在线回复，快速、准确的记录客户个人信息和相关服务信息；
3、回访并维护老客户的业务，再次挖掘需求，获取转介绍客户，挖掘客户的潜在需求；
4、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议；
5、完成公司安排的其他客户服务工作。 任职要求：
1、标准的普通话会话能力，具备优秀的表达能力和沟通技巧；
2、具备良好的服务精神，乐于助人；
3、具备强烈的工作责任心；

东兴时代金融服务外包（北京）有限公司（简称东兴金服），总部设立于北京成立于2016年，注册资金1000万，业务覆盖：北京、武汉、上海三个城市，是一家为客户提供贷款服务的专业金融服务机构，主要办理：个人抵押消费贷，企业经营贷款，二手房按揭贷款，购房补按揭，垫资过桥，理财等金融服务。

公司和北京50多家银行、信托、保险保持着密切的战略合作伙伴关系，以专业、诚信、务实服务每一个有需求的客户，致力于为客户在银行和其他金融机构搭建起一个快速、安全、高效的资金平台。我们致力于为个人消费者和小微企业提供金融产品的搜索、推荐和申请服务, 业务范围涵盖交易和非交易银行金融服务。此外，还免费为用户提供便捷、划算、安全的金融信息。我们的目标用户是零售金融市场上零散的、有着个性化需求的长尾用户，他们主要是个人消费者、小微企业主和个体工商户。这类用户有着旺盛的金融需求，却难以从金融机构获得服务。我们正是要帮助他们获得金融服务，通过金融搜索获得高效、方便、划算且安全的服务。