客户服务专员
上海博电信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2014-02-20
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 项目执行/协调人员
职位描述
客户服务专员(服务协调员)
Service Coordinator
岗位职责:
1、为项目主管提供日常工作支持 ;
2、准确理解项目范围及项目组成员的工作职责,协助项目主管进行项目组内的沟通,协调各项目点人员的合理配置;
3、跟进项目产品的维护服务,针对客户提出的问题协调各部门落实相应的解决方案;
4、持续跟踪客户问题,确保与客户间的沟通及时、准确、有效;
5、按时完成领导分配的其他工作任务。
岗位要求:
1、大专以上学历,电气工程、机电、自动化等相关专业知识和经验;
2、对电子、机电产品有较好的领悟、理解能力;
3、工作认真仔细,责任心强,客户服务意识强;
4、性格开朗,懂的一定的沟通技巧;具备良好的解决问题能力,能协调好公司内部及用户的关系;
5、良好的计算机使用技能,了解绘图工具的基本使用方法(绘图可入职后培训);
6、英文佳者优先。
公司介绍
博电---英译:BNC Technology Limited,简称“BNC”, 1996年于香港注册,2005年9月于上海设立总公司,历经12年先后于北京、澳门、南京、杭州等多地设立分支机构,并于2016年将业务触角延展到了海外市场,同年5月于美国塞班成立了***家境外公司。目前公司有研发、工程实施、售后服务等精英团队近100余人,具有强大的技术支持能力,现已占据大部分东南亚市场并服务于多家跨国集团及500强企业于海内外的多个项目。
CORE BUSINESS核心业务:
一、Data center & network infrastructure setup数据中心及网络架构
1. Data center Implementation数据中心建设实施
2. Structural Cabling综合布线
二、Security solution安防系统
1. Secured Door System门禁系统
2. CCTV System监控系统
3. Alarm System报警系统
三、Multimedia System多媒体系统
1. Public Announcement System公共广播系统
2. Multimedia Conferencing System会议室多媒体系统
3. LED Lighting SolutionLED 节能照明解决方案
4. Indoor Wi-Fi solutions智能室内无线解决方案
CORE BUSINESS核心业务:
一、Data center & network infrastructure setup数据中心及网络架构
1. Data center Implementation数据中心建设实施
2. Structural Cabling综合布线
二、Security solution安防系统
1. Secured Door System门禁系统
2. CCTV System监控系统
3. Alarm System报警系统
三、Multimedia System多媒体系统
1. Public Announcement System公共广播系统
2. Multimedia Conferencing System会议室多媒体系统
3. LED Lighting SolutionLED 节能照明解决方案
4. Indoor Wi-Fi solutions智能室内无线解决方案
联系方式
- Email:hr@bnct.com.hk
- 公司地址:沪宜公路1082号南翔智地B区B2栋