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二线支持工程师(中文 英文)

亿达信息技术有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:大连-高新园区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

工作内容;

1,负责协调终端用户与应用运维团队沟通相关系统应用使用问题等工作;

2,负责为特定用户拉取相关数据报告,确认数据等工作;

3,定期整理问题列表与L1、L3进行汇总沟通。


中文岗位要求:

1、本科以上学历,英语读写以上,2年以上IT相关工作经验,了解软件开发相关流程。

2、主要负责业务系统的使用操作,熟练使用Excel。

3、性格乐观随和,善于和用户沟通。

4、有数据库使用经验者优先考虑。

 英文岗位要求:

1.     计算机或相关BS/MS学位

2.     精通英语,听说读写熟练

3.     3年或以上应用运维支持经验

4.     较强的troubleshooting能力和相关经验

5.     良好的沟通能力和积极的团队合作精神

6.     有医药领域运维支持经验者优先

7.     有财务常识经验者优先

8.     有数据库经验者优先

公司介绍

亿达信息技术有限公司(简称YIDATEC)创建于2006年,是中国领先、国际化的IT服务及数字化运营专家,致力于在数字化时代助力企业实现数据驱动的产品和服务。通过创新的技术和专业的解决方案,将企业IT系统和资产、业务流程与数据资产相结合,在企业运营、客户管理、产品提升等方面,满足企业的数字化、智能化需求,帮助客户创造、提升价值,与客户共同成长。目前,亿达信息已有近6000名员工分布在中国国内主要城市及亚太地区,形成为全球客户在亚太地区提供数字化运营服务的跨区域体系。
应对IT产业向数字化运营服务转型的趋势,YIDATEC通过专业技术和数字化服务整合,实现资源优化重组和价值递增,帮助客户建立数字化运营模式,持续实现商业价值。基于不断提升IT运维服务水平,加强RPA、BPR、大数据运用,打造AI数据平台等,实现企业IT\BP\DT的整合,全方位提升企业数字化运营能力。YIDATEC面向医药、互联网、ICT、金融保险、数字农业等行业,提供全面的数字化运营解决方案,并投资建立了中国东北地区的数据中心。YIDATEC先后与富士施乐、SOFTBANK、UNISYS、日本乐天、SONY、阪急阪神、腾讯、阿里巴巴、华为、阿斯利康、先正达、赛诺菲、武田制药、美的、顺丰、唯品会、华夏人寿、天安人寿等全球知名企业建立长期稳定的合作关系,持续为全球50余家客户在9个国家的20万名企业用户提供专业的数字化运营服务。

联系方式

  • Email:campus@yidatec.com
  • 公司地址:南太子湖创新谷2期