北京招聘

岗位职责：

1、 组织、督查日常的教学服务工作，并带领团队按照公司的要求和计划,完成对学员的跟进服务工作；

2、 负责所带班主任团队的服务质量达标；

3、 带领团队达成学员课消指标，提升学员学习效果；

4、 带领团队达成续费及推荐，达到，客户满意度指标；

5、 帮助团队成员处理来自家长的意见及投诉；

6、 负责团队成员的工作热情，稳定性，员工关怀，以及正确的公司价值观的传递；

7、 完成上级安排的其他工作事宜。     

任职要求：

1、 大专及以上学历，至少3年以上教育培训行业相关工作经验；

2、 有半年以上团队管理经验，30人以上管理经验，有1年以上教学服务管理相关经验，熟悉互联网教育模式；

3、 服务意识强，能积极应对家长提出的问题及投诉，保证续费及推荐率；

4、 团队意识强，能对队员的工作给出指导和建议；

5、 热爱教育行业，对工作保持高度热情；

6、 熟练使用office办公软件。

       大连博创人力资源开发有限公司是经大连市工商局批准注册，具有人力资源服务资质的专注于为客户提供人才猎寻、咨询、人力资源市场调研、人力资源解决方案的专业的人力资源服务机构。
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