北京招聘

【招聘岗位】

双休+五险一金+粤通卡纯接听客服+文字在线客服+无责+无销售

【岗位职责】

1、负责客户来电接听96533热线的来电、互联网在线处理，为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。

2、参加公司组织的培训及考核。

3、接受公司绩效考核评定。

【工作时间】每周排班

1、早班：9点-18点；

2、中班：12点-21点；

3、晚班15点-0点（夜班补30元）；

4、凌晨班：24点-9点（凌晨班补40元）；

【工作地点】

广州市荔湾区环翠南路98号（速特非凡）

公 交 ：南漖村（770路、64路、）东沙街道办（52路、121路、277路）

【薪酬待遇】

1．公司提供极具竞争力的工资待遇均薪4500-5500左右（入职购买广州五险一金、节假日轮班三倍工资、另外绩效奖金福利等费用）；

2. 公司提供优厚的福利保障（月度活动，年会，年度旅游）；

3. 入职签订劳动合同即按国家法律购买广州五险一金；

4. 享受假期（即法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假等）；

5.提供免费带薪入职培训（岗前培训、技能培训等）；

6.提供住宿2个月；

7. 个人发展空间：客服代表 — 储备干部 — 质检 — 班长 — 项目主管、质检主管－运营经理（或其它部门管理岗位）。

【岗位要求】

1、中专及以上学历，年龄18岁——30岁。

2、具备基本电脑操作能力，平均每分钟35字/分钟或以上。

3、粤语和普通话标准，喜欢与人沟通、耐心具亲和力。

4、具有出色的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，有电话营销经验者优先。

5、欢迎应届毕业生，投递简历，公司统一培训上岗。

【发展前景】

有多种职业晋升发展通道，提供各种完善的培训机会，到公司工作表现优秀者可成为储备干部。

    鸿联九五成立于1995年，注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司，服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局，鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席，鸿人伙伴18000人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。