北京招聘

1、合理安排客服翻班，需要时可顶班，保证客服工作的正常运作。

2、通过客服软件、数据分析、工作抽查等各种方法对客服工作进行有效的管理。最终起到询单转化率等于或高于行业均值的要求。

3、熟悉商品，保证客服团队的售后工作良好，天猫的DSR评分情况高于行业平均值。

4、对新入职客服进行工作培训，包含商品和销售技巧等。

5、其他相关的临时性工作。

宁波英孚婴童用品有限公司，是MAX-INF集团下属的全资子公司，主要负责Britax、babyfirst、袋鼠爸爸儿童安全座椅国内销售业务，市场占有率***。拥有行业内极具权威和专业的销售与服务团队，业务覆盖线上线下全渠道，以消费者为中心的全方位沟通模式，促使品牌人格化、内容场景化，秉承为中国儿童安全出行保驾护航的理念，深受消费者的喜爱。
这一切源自：
一、MAX-INF，就是权威。
MAX-INF，极具权威的行业领军企业；
儿童安全座椅行业的先锋，引领国内汽车儿童安全座椅制造企业的发展；
销售每年以超过30％的速度获得增长；
1998年将“儿童安全座椅”概念引入中国，国内***；
2005年，联合清华大学成立儿童安全座椅碰撞实验室；
参与汽车儿童安全座椅国家实验室的建立和国家儿童安全座椅生产检测标准的制订；
产品曾获德国ADAC、美国JPMA、美国金奖、澳洲四星奖等；
是国内***获得欧洲ECER44、北美FMVSS213和德国莱茵TUV质量体系认证的儿童安全座椅制造企业；
与上海大众、一汽大众、海马、东风标致、雪铁龙、比亚迪等国内众多主流汽车厂商开展长期密切合作；
产品覆盖全球六大洲，50多个国家和地区，是沃尔玛、LIDL、乐购等世界零售巨头的供应商；
二、品牌的力量。
Britax，源自英国：皇室尊享 安全随行。英国皇室持续使用，感受每个孩子在父母的心目中的宝贝。
babyfirst，国内***汽车儿童安全座椅品牌：好科技 坐享其成。用世界级创新科技，让选择和使用儿童安全出行对用户而言变成一件很轻松的事情。


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1、五险一金+年度体检；
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