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前台接待

北京华誉维诚技术服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-10
  • 工作地点:青岛-黄岛区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生

职位描述

岗位职责:

1. 负责接待使用华为产品的客户维修需求,进行预处理、受理及客户问题解答咨询;

2. 负责客户的满意度,接待客户投诉及情绪处理;

3. 严格执行公司的服务工作流程及标准,并协助店长组织会议分享服务经验;

任职要求:

1. 形象气质佳,五官端正;

2. 有热情,团队合作意识,服务意识、学习能力、沟通能力、抗压能力和应变能力强;

3. 熟练使用计算机及常用办公软件;

4. 有手机或者电子产品销售或者售后服务工作经验者优先;

公司介绍

   华誉维诚技术服务有限公司08年注册成立,是华东电脑(上证A股:600850)控股的一家专业IT服务提供商。前身是华普信息技术有限公司服务业务部,自1994年成为HP中国市场服务合作伙伴以来,积累了十几年的服务运营和管理经验,拥有一大批顶尖的技术服务专家团队。公司总部设在北京,服务网覆盖中国大陆400多座城市。
   华誉维诚公司专注于计算机、网络及通讯设备、企业办公设备、信息家电和医疗电子设备的维修维护服务,可为原厂商及其终端用户、企业级客户提供全方位的专业服务解决方案。核心竞争力:全国的连锁服务网络、先进的运营管理系统、全面的技术支持能力。公司愿景:成为中国***的服务商!公司使命:专注做好服务!

联系方式

  • 公司地址:地址:span马驹桥镇兴贸一街14号