北京招聘

工作职责：

• 通过阿里IM和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；

• 熟悉店内宝贝的相关情况，能有效地为不同顾客做推荐与解答;对于店内进行的活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，并仓库及时沟通；

• 客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题.处理售后退换货及评价问题，协助领导完成各项工作；

• 以引导顾客购买为主,需兼有协调处理一般性售后问题的能力；

 

任职要求：

• 热爱网店客服工作，负责网店客户的售前、售中、售后服务，熟悉淘宝后台操作；

• 打字速度快，反映敏捷，能够同时与多名客户网上沟通；

• 具有销售客户服务意识，亲和力强、个性开朗、工作耐心；

• 勤奋好学，富有团队精神，责任感强，善于沟通，乐于与他人协作，执行力强，工作效率高；

• 有1年以上淘宝客服管理经验者优先；

 

薪资福利好

知名欧美外企内包业务，工作环境好，

双休，五险一金，带薪年假病假。

 

大连腾微传媒有限公司成立于2016年12月，注册资金100万元，是一家从事房地产广告代理、渠道销售及导客、活动公关策划等业务的复合型公司，与万科、恒大、龙湖、万达、碧桂园、融创等60余家品牌房企百余个地产项目开展长期合作。
大连腾微传媒有限公司是腾讯房产在大连地区的***授权代理公司，独家运营腾讯房产大连站相关内容和产品，独家代理房地产行业广告发布，代理平台包括但不限于腾讯网、腾讯新闻、腾讯视频、腾讯体育、朋友圈广告等。
打破传统服务模式，一切以客户为导向，实现向“房地产+”的全维度传播机构跨越，是我们的愿景。在这个过程中，大连腾微传媒有限公司愿与每一位员工共同分享成长价值，创造更好的工作环境，提供更具竞争力的薪资待遇，搭建更为广阔的人生平台！