SOC呼叫中心—IT客服外包人员
北京博辉在线科技发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2020-12-23
- 工作地点:西安-高新技术产业开发区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 网络管理(Helpdesk)
职位描述
- 餐厅支持工作职责
主要包括:及时响应餐厅的报修,电话或远程连接解决故障,无法远程解决时派单现场服务商上门并说明原因,技能不足无法解决时,征得当班主管同意,进行升级等。
- 技能要求:了解Window、Linux 系统,能够通过远程桌面进行故障判断和维修;能进行常规故障判断和远程电话支持;具备主动思考分析能力,能快速诊断系统问题并处理。
公司介绍
北京博辉在线科技发展有限公司是一家专业从事IT服务的中外合资企业,成立于2001年。
总部位于北京,分别在深圳、广州、上海、沈阳、厦门有5家分公司,目前拥有员工数量超过1200人。
作为多年与世界500强公司合作的 IT服务公司,公司拥有18年的 IT 运营管理经验及企业级客户服务经验,能为客户提供多维度的专业的IT服务,公司文化注重个人、团队和公司的一致发展,欢迎您的加入。
总部位于北京,分别在深圳、广州、上海、沈阳、厦门有5家分公司,目前拥有员工数量超过1200人。
作为多年与世界500强公司合作的 IT服务公司,公司拥有18年的 IT 运营管理经验及企业级客户服务经验,能为客户提供多维度的专业的IT服务,公司文化注重个人、团队和公司的一致发展,欢迎您的加入。
联系方式
- 公司地址:地址:span天府新谷10号楼7楼