北京招聘

职位描述：

1、在线解答客户问题,负责与用户进行有效沟通，协调客户与公司良好关系；

2、跟踪客户问题处理进度并向用户反馈；

3、对客户意见及建议及时记录提报；

4、记录客户的询价以及投诉，汇总后上报销售部门进行处理；

5、协助其他部门做好客户回访、记录及维护工作；

6、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决。

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职位要求：

1、高中或以上学历；

2、客户服务相关工作经历一年以上；

3、普通话标准、逻辑性强，善于进行电话沟通以及网络即时交流；

4、有责任心，有耐心，具良好情绪控制能力；

5、接受能力强，有较好沟通能力和技巧，能够承受压力；

6、具有团队合作精神；

7、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件，打字速度50字/分以上。
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福利与待遇：

晋升机制：基层员工--基层主管--中层主管--高层主管

薪金待遇：3200（底薪）+奖金（视工作表现而定）+每月一次考核涨薪机会

注：工作为单休，每月一次考核涨薪机会

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联系我们：

公司网站：http://www.htdtxl.com

招聘电话：010-83608121

简历邮箱：hr_htdt@163.com（请勿以附件形式投递）

公司地址：北京丰台花乡高家场45号港尚金源国际/盛世华夏文化产业基地3-6

北京汇通德泰线缆有限公司是集研发、制造、生产、销售、服务于一体的专业电缆线缆企业，技术力量雄厚，技术装备精良，检验测试手段先进齐备，产品除畅销全国20多个省市自治区外，还远销南亚、北欧、非洲等国家。

北京汇通德泰线缆有限公司筹建已有12年的风雨历程，旗下品牌为朝阳牌线缆，在如今电缆线缆市场无序，缺乏领导性品牌的情况下，朝阳牌线缆立志于打造成中国电缆行业的强势品牌。朝阳牌电线电缆主要产品包括各类电线、绝缘电缆、控制电缆、阻燃电缆、屏蔽电缆、通信电缆、电力电缆等，电缆型号多样，是北京电缆行业的知名品牌。

朝阳牌电线电缆严格按照GB和IEC组织生产，产品全部达到国家强制性3C认证和iso9001质量管理体系，纯国标产品，所有电缆产品均经过产品检测。朝阳牌电缆价格优惠质量可靠，百米成盘且无接头，郑重承诺缺一米补十米。

同时公司还可按美国、日本、英国、俄罗斯等先进国家标准向广大新老客户提供各种电缆线缆产品，也可向各界提供技术协议已其他特殊要求的各种电缆线缆。

公司荣获全国消费者质量信得过产品、全国产品质量售后服务用户满意企业等多个证书，电缆电线保证终身使用，是鸟巢、国家大剧院、故宫博物院、公安部大厦等国家大型工程指定电缆供应商。经过多年发展，朝阳牌电缆除畅销全国20多个省市自治区外，还远销南亚、北欧、非洲等国家，得到用户一致好评！