北京招聘

职位描述：
1. 以有效友好的方式接听或转接客人电话;
2.为客人提供叫醒服务；
3.准确记下客人留言并及时传递；

4.处理客人“请勿打扰”要求及客人信息保密；
5.友好方式回答客人的问题及要求，必要时交于相关人员处理；
6.定期更新饭店电话单；

职位要求：
1.高中或同等学历以上，酒店管理专业优先；
2. 1年以上星级酒店工作经验；
3.具有良好的客户服务意识，团队合作精神；
4.良好的沟通技巧和电话礼仪；
5.可根据工作需要，灵活安排不同的工作班次；
6.精通英语，普通话，熟练电脑操作；
7.能够注意力集中，口齿清楚；
8.熟悉酒店基本知识；

        北京唐韵山庄酒店是由中国大唐集团投资兴建的五星级会议度假酒店。酒店依山而建，绿水潺潺，以错落有致的亭台水榭完美体现了苏州园林的典雅意境。酒店占地500亩，总建筑面积4万5千平米，拥有风格迥异的各式客房及多栋豪华别墅；与完备的会议、餐饮、康体娱乐设施相辅相成，为各界宾客带来宁静致远的全新商务及休闲体验。