北京招聘

岗位：广发银行400储蓄卡客服

工作内容：

接听银行储蓄卡400客户热线来电咨询，处理客户业务需求、业务受理、投诉建议以及后续跟进等。

应聘要求：

1、大专或者以上学历，国语标准

2、具备良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神，热爱客服工作

薪酬待遇：

1、无责任底薪+餐补+绩效奖金，综合工资4000-5500，按国家相关规定缴纳五险一金：

2、公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等；

3、可享受带薪年休假；

4、培训期上班时间：周一~周五，早上08:30~17:30（中午午休），要求全勤；

5、公司提供住宿。

发展空间：工作优秀者有机会转银行正式编制

纵向发展：初级客服→中级客服→高级客服→客服小组长→客服助理经理→客服经理→高级经理

横向发展：培训师、质检员、后勤部、运营部、投诉部、综合管理部

工作时间：

标准五天工时制，一周双休（不一定周末连休），适应轮班工作及少量通宵班；班次时段覆盖早上7：30-凌晨1：45之间，每天排班时间不超过8个小时。

上班地点：佛山市南海区灯湖东路6号广发金融中心

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