北京招聘

1、负责商旅大客户的服务管理及流程制定；

2、负责项目执行中与其它各组的沟通和联系；

3、与客户建立和保持良好的业务关系，反馈客户使用公司产品的相关信息；

4、负责商旅大客户售前支持、运营方案设计；售后客户关系管理，监督操作流程，提交每月项目运营报告；

5、制订并实施项目营销计划，挖掘客户潜在销售额。

6、负责客户商务合作协议以及航空公司大客户协议的新签和续签工作；

7、负责客户投诉的分析、沟通、解决方案和服务改善方案的提供；

8、负责与内部二线部门协调，将市场需求有效带给内部部门，提升核心竞争力；

9、负责个人维护客户的应收账款的催收工作。

任职要求：

1、具备较强的服务意识，良好的公关技巧及交际能力；可以直接面对企业客户进行商务及业务交流；

2、熟练操作电脑及WORD、EXCEL、PPT等办公软件；

3、出色的数据分析和演示能力，对数据有较好的洞察力；

4、良好的团队意识、责任心，做事踏实、细致；

5、较强的抗压能力、沟通能力、学习能力；

6、具有良好的形象、职业涵养；

7、具备大客服管理或销售经验，有外企工作经历、酒店、旅游业客服等同岗位经验者优先；

福利待遇：

1、公司提供良好公平的晋升渠道；

2、提供完备的薪资晋升体系，不会因为入职年限决定等级；只要你有足够的能力与干劲；

3、五险一金；带薪病假、年假；

4、公司各部门有完善的奖金绩效考核方案；

5、公司每年组织一次集体活动，增进企业团队凝聚力

微信分享