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高级用户运营

酷家乐

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-02
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.9-1.3万/月
  • 职位类别:用户运营

职位描述

岗位职责

1、建立潜设计师用户资料库,跟进用户合作需求,沉淀用户分层标签及画像,完善用户管理制度,定期输出用户成功案例;

2、针对不同分层的用户,输出差异化运营推广策略、维护方案,提升用户活跃以及平台粘性,为用户带单转化、意向线索撮合转化、留存、活跃等指标负责。

3、核心用户1V1维护,通过微信、电话保持日常客情维系;及时收集反馈用户需求,并归类总结分析,为产品和服务提供建设性建议,制定提升用户体验方案并执行落地。



任职资格

1、2年以上互联网用户活跃运营工作经验,有CPS、社交电商、线索撮合分发类业务经验者优先;

2、有橱衣柜、建材、软装渠道管理经验或者装修公司、设计机构相关供应链采购类经验者优先;

3、善于挖据用户需求,具备较强的从用户弱需求转化为有效销售需求的能力;

4、以目标和结果为导向,工作积极主动,强执行力,强抗压力、做到上传下达,取得结果。

5、具备较强的语言表达、沟通能力、客户关系管理、情绪管理能力;较强的学习能力,团队合作精神、服务意识;

职能类别:用户运营

公司介绍

群核科技是全球领先的云设计软件平台和SaaS服务提供商。公司成立于2011年,总注册用户超2500万,合作超20000余家品牌企业。目前,公司已完成D+轮融资,估值超10亿美元,跻身独角兽行列。
群核信息技术有限公司专注云设计系统及三维内容制作的技术研发和应用,面向家居、房产、公装等全空间领域,为企业级客户提供设计渲染、营销展示、生产施工、几何建模等场景的解决方案和服务,实现客户成功,赋能产业数字化升级。目前旗下有酷家乐、COOHOM、Modelo、美间等业务品牌,服务覆盖180多个国家和地区。群核科技致力于实现“让未来生活所见即所得”的愿景。
酷家乐是群核旗下知名业务品牌。酷家乐于2013年11月正式上线,以高性能计算渲染引擎、空间认知与人工智能技术,分布式三维大数据与多媒体数字信息处理集群为技术核心,为用户提供了便捷且功能强大的云设计工具,深受设计师的喜爱。目前,平台赋能超800万设计师,合作超20000家品牌企业,累计渲染图总量超15亿张,同时每天产生40万套家居设计方案。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大钟寺东路太阳园13号楼二层215号(中嘉大厦F2)