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电商客服

北京微海联合电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-12
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述


      岗位职责:

  1. 负责淘宝、京东、抖店、自营商城等平台在线客服工作。

  2. 通过千牛、叮咚等在线工具快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问

  3. 负责日常电话接听或拨出电话,完成客户维护和售后退换货等服务(注:本岗位无销售性质,无销售业绩要求)。

  4. 配合投放和运营团队执行活动方案,提升营销的服务满意度和好评率。

  5. 负责归类整理售后问题并及时反馈相关部门。

    任职要求:

  1. 有电子商务客服经验优先,化妆品行业相关工作经验者优先。

  2. 普通话表达清楚流利,声音富有感染力。对客服工作有较高的热情。

  3. 性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力。负责任,有沟通力。

  4. 具备良好的职业操守,具有良好的团队合作精神。

薪资福利:

1、甲级写字楼,办公环境优雅,地理位置交通便利。

2、正规化妆护肤行业公司,快速发展的公司前景,丰厚的薪资待遇,温馨的公司团队,广阔的职位晋升空间,完美的职业生涯。

3、薪资待遇:基本薪资(4000--5000)+补助等,公司免费提供专业的培训

4、不定期团建、下午茶、国内外旅游、节日福利等活动非常丰富。

这行没有过多的要求,也不需要多高的学历,更注重的是对所本职工作的责任心,以及对自己有信心!相信自己!只要你有梦想,肯努力,我们欢迎你的加入。


职能类别:网店客服网络/在线客服

关键字:网店客服

公司介绍

北京微海联合电子商务有限公司成立于2015年,是一家专业致力于将传统中医药结合现代互联网进行传播、销售,扶持小微创业者的S2B2C平台。
     自创立以来,微海联合始终秉承着“让创业不再孤单”的宗旨,搭乘互联网+大健康产业的发展趋势,通过政策助力,科研支撑,拓展产业链等多重措施,大力推动中医药产业化、标准化、现代化水平,助力中国传统中医药产业不断创新发展。

联系方式

  • Email:406350565@qq.com
  • 公司地址:地址:span百子湾金长安大厦A座