电商客服
深圳兆利丰集团
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-11-07
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
1、负责线上接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。
3、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错;
职位要求:
1、头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致!
2、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具。
3、有天猫京东的客服相关工作经验者优先;
4、熟悉线上物流配送相关流程;
工作地点:杭州市滨江区长河街道秋溢路606号4号楼401室
公司介绍
兆利丰集团(深圳)创立于2015年,形成食品、金融、物流、品牌、科技五大产业集团。旗下子公司分别为深圳兆利丰食品有限公司,
深圳兆利丰金融控股有限公司、深圳兆利丰互联网科技有限公司,深圳兆利丰品牌设计有限公司等。
兆利丰集团始终秉承“质量***、信誉***、用户至上”的宗旨,以服务求信誉,解决问题为先,用户满意为上的原则,不断创新,与时俱进。
深圳兆利丰食品有限公司汇聚国内外专业研发、采购、销售团队,匹配强有力的储运配送和完善的后勤保障,形成从供应链到客户一套完整体系。
研发生产基地坐落于深汕合作区,厂房占地面积10万平方米,标准生产厂房3万平方米,拥有肉制品加工生产线、冻库储运等一系列国外先进设备,
生产线年生产能力3.5万吨,产品已通过ISO22000(包含HACCP)食品安全认证。
目前旗下品牌“丰范”主打原装进口牛排及其他肉制品拓展到深圳市场中的百货公司,超级市场、星级酒店、餐饮连锁等线下销售渠道,同时也布局多个
线上品台,让放心牛排,用心售后让每一位消费者得到***体验。
深圳兆利丰金融控股有限公司、深圳兆利丰互联网科技有限公司,深圳兆利丰品牌设计有限公司等。
兆利丰集团始终秉承“质量***、信誉***、用户至上”的宗旨,以服务求信誉,解决问题为先,用户满意为上的原则,不断创新,与时俱进。
深圳兆利丰食品有限公司汇聚国内外专业研发、采购、销售团队,匹配强有力的储运配送和完善的后勤保障,形成从供应链到客户一套完整体系。
研发生产基地坐落于深汕合作区,厂房占地面积10万平方米,标准生产厂房3万平方米,拥有肉制品加工生产线、冻库储运等一系列国外先进设备,
生产线年生产能力3.5万吨,产品已通过ISO22000(包含HACCP)食品安全认证。
目前旗下品牌“丰范”主打原装进口牛排及其他肉制品拓展到深圳市场中的百货公司,超级市场、星级酒店、餐饮连锁等线下销售渠道,同时也布局多个
线上品台,让放心牛排,用心售后让每一位消费者得到***体验。
联系方式
- 公司地址:地址:span侨城坊3栋10楼AC