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售后服务经理(奥迪)

北京名尊奥翔汽车销售有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  4S店经理/维修站经理

职位描述



1、大专以上学历,汽车或相关专业;

2、5年以上汽车4S店工作经验,至少2年的服务管理经验;

3、具备基本的企业管理知识和较好的服务营销知识;掌握丰富的汽车理论知识和汽车维修知识 ;

4、具有较强的组织协调能力、沟通能力及语言表达能力,熟练掌握计算机,有驾驶执照。


岗位职责:


1、根据公司下达的售后任务和部门现有水平,协助服务总监制定服务营销计划;

2、将部门计划进行分解细化,对服务顾问及索赔员提出具体要求与任务,并监督落实该计划;

3、根据客户反馈信息,调整服务计划;


4、拟定服务营销计划;

5、向服务顾问布置具体工作;


6、协调监督服务顾问工作情况;

7、根据客户反馈信息,调整服务计划;


8、负责外出救援服务、预约服务、用户投诉、走访用户等工作的管理,并参与对重大维修服务项目的评审;


9、负责与备件经理联系,解决维修所需的备件。



公司介绍

   北京名尊奥翔汽车销售有限公司成立于2009年,公司注册资金5000万元。是北京***家奥迪城市展厅,超越了传统豪华汽车4S店的概念,实际具备品牌体验、车型展示、新车销售、售后服务、二手车置换等多种功能,完备的设施以及周到的服务一应俱全,体现出国际豪华品牌全球统一的服务水准。
   该城市展厅坐落在北京市朝阳区京沈高速王四营桥东北角,占地面积15000多平米。上下共有四层,销售展示分两层,有超过18个标准汽车展位,大厅设有人性化的自动扶梯;屋顶设置顶楼停车厂,日接待能力超过120台。简洁明快的建筑风格,落地玻璃和透明天窗的结合使整个展厅***限度地充满阳光和自然气息,充分体现了人性与科技的完美结合,展现奥迪品牌的超凡卓越和豪华尊贵,突出强调“一切以用户满意为中心”的服务理念。
    公司实行“四位一体”的经营管理模式,为客户提供整车销售、售后服务、备件销售和信息反馈服务。我们为员工提供良好的职业发展空间、完善的在职培训和具有竞争力的薪酬福利待遇。
    根据业务发展需要,名尊奥翔诚挚邀请优秀人才的加盟,与我们共创伟业,一同成长。

员工是公司***的财富,我们能为您提供的:

富有同行业竞争力的薪酬福利

可持续的职业发展平台

五险一金

工作午餐、带薪年假、员工体检、年度旅游

月度生日会及生日贺礼、各种团队建设活动

法定假期及相关礼品


人性化管理



简历投递邮箱:mzadrsjl@yinxigroup.com

联系方式

  • Email:mzadrsjl@yinxigroup.com
  • 公司地址:地址:span王四营桥马房寺路331号