诚招客服+五险
北京国宝文泰文化艺术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝 奢侈品/收藏品
职位信息
- 发布日期:2013-01-09
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:20
- 职位类别:VIP专员 客户代表
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
4、具备一定的销售能力;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练 ;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
6、应届毕业生优先,没有经验,可培训。
待遇:无责任底薪+提成+五险,综合工资5000元左右。
地址位于地铁宋家庄站下车即到。
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
4、具备一定的销售能力;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练 ;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
6、应届毕业生优先,没有经验,可培训。
待遇:无责任底薪+提成+五险,综合工资5000元左右。
地址位于地铁宋家庄站下车即到。
公司介绍
我公司是目前国内唯一一家专门提供极具投资价值的大师级精品的收藏品公司。包括翡翠、玛瑙、紫砂、字画等高端藏品。
公司秉承为广大藏家提供最优质的服务宗旨,不但设有高档的收藏品展厅,展出名家作品供收藏爱好者参观。而且还有完善的客户管理服务体系,来维护公司与客户的长期合作关系,为客户提供更好的服务。长期以来,公司以“高端收藏品策划及推广营销”为主业,凭借雄厚的文化资源、强大的策划团队、完善的营销体系和雄厚的投资背景,迅速在行业内占据主导地位。
公司的独特竞争优势为:
拥有最好的客户资源,完善的结构体系。不但为客户提供优质的服务,同时也给员工提供了更大的发展空间。公司拥有优秀的企业文化,公平合理的晋升和奖励制度及完善、系统的专业化培训体系,在企业飞速发展的同时重视员工成长,灵活的工作模式充分发挥每位员工的潜能,提升优秀人才的个人价值。
经过多年的业务积累,公司拥有一支高素质的人才队伍,在信息咨询、业务承接、客户开发及客户服务方面有着高效的处理及办事能力,得到了客户方的信任与支持。随着收藏行业体系的不断完善、人民物质生活水平的日益提高,收藏爱好者不断增加,公司在业务上也取得了快速的发展。我们希望在企业不断的发展壮大的同时能有新鲜的血液为企业提供更大的动力,我们诚邀有志、有德、有才的伙伴与公司共同成长与发展,实现企业与个人的双重价值的共同提升。
公司秉承为广大藏家提供最优质的服务宗旨,不但设有高档的收藏品展厅,展出名家作品供收藏爱好者参观。而且还有完善的客户管理服务体系,来维护公司与客户的长期合作关系,为客户提供更好的服务。长期以来,公司以“高端收藏品策划及推广营销”为主业,凭借雄厚的文化资源、强大的策划团队、完善的营销体系和雄厚的投资背景,迅速在行业内占据主导地位。
公司的独特竞争优势为:
拥有最好的客户资源,完善的结构体系。不但为客户提供优质的服务,同时也给员工提供了更大的发展空间。公司拥有优秀的企业文化,公平合理的晋升和奖励制度及完善、系统的专业化培训体系,在企业飞速发展的同时重视员工成长,灵活的工作模式充分发挥每位员工的潜能,提升优秀人才的个人价值。
经过多年的业务积累,公司拥有一支高素质的人才队伍,在信息咨询、业务承接、客户开发及客户服务方面有着高效的处理及办事能力,得到了客户方的信任与支持。随着收藏行业体系的不断完善、人民物质生活水平的日益提高,收藏爱好者不断增加,公司在业务上也取得了快速的发展。我们希望在企业不断的发展壮大的同时能有新鲜的血液为企业提供更大的动力,我们诚邀有志、有德、有才的伙伴与公司共同成长与发展,实现企业与个人的双重价值的共同提升。