客服专员(文员)
北京国宝文泰文化艺术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝 奢侈品/收藏品
职位信息
- 发布日期:2013-01-09
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:4
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1. 客服人员通过电话与客户进行简单有效的沟通;
2. 只需将公司举办的活动通知到客户,为投资顾问预约客户到场
3.往来客户关系管理与维护;
4.跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
5.完成其他临时交办的任务。
职位要求:
1.普通话标准,形象气质佳,思维灵敏,有一定的语言组织
2.工作态度端正,积极责任感强,目标感强,能够承担工作压力。
3.有良好的团队合作精神,应变,自律能力强。
4.大专以上学历,1年以上相关工作经验
1. 客服人员通过电话与客户进行简单有效的沟通;
2. 只需将公司举办的活动通知到客户,为投资顾问预约客户到场
3.往来客户关系管理与维护;
4.跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
5.完成其他临时交办的任务。
职位要求:
1.普通话标准,形象气质佳,思维灵敏,有一定的语言组织
2.工作态度端正,积极责任感强,目标感强,能够承担工作压力。
3.有良好的团队合作精神,应变,自律能力强。
4.大专以上学历,1年以上相关工作经验
公司介绍
我公司是目前国内唯一一家专门提供极具投资价值的大师级精品的收藏品公司。包括翡翠、玛瑙、紫砂、字画等高端藏品。
公司秉承为广大藏家提供最优质的服务宗旨,不但设有高档的收藏品展厅,展出名家作品供收藏爱好者参观。而且还有完善的客户管理服务体系,来维护公司与客户的长期合作关系,为客户提供更好的服务。长期以来,公司以“高端收藏品策划及推广营销”为主业,凭借雄厚的文化资源、强大的策划团队、完善的营销体系和雄厚的投资背景,迅速在行业内占据主导地位。
公司的独特竞争优势为:
拥有最好的客户资源,完善的结构体系。不但为客户提供优质的服务,同时也给员工提供了更大的发展空间。公司拥有优秀的企业文化,公平合理的晋升和奖励制度及完善、系统的专业化培训体系,在企业飞速发展的同时重视员工成长,灵活的工作模式充分发挥每位员工的潜能,提升优秀人才的个人价值。
经过多年的业务积累,公司拥有一支高素质的人才队伍,在信息咨询、业务承接、客户开发及客户服务方面有着高效的处理及办事能力,得到了客户方的信任与支持。随着收藏行业体系的不断完善、人民物质生活水平的日益提高,收藏爱好者不断增加,公司在业务上也取得了快速的发展。我们希望在企业不断的发展壮大的同时能有新鲜的血液为企业提供更大的动力,我们诚邀有志、有德、有才的伙伴与公司共同成长与发展,实现企业与个人的双重价值的共同提升。
公司秉承为广大藏家提供最优质的服务宗旨,不但设有高档的收藏品展厅,展出名家作品供收藏爱好者参观。而且还有完善的客户管理服务体系,来维护公司与客户的长期合作关系,为客户提供更好的服务。长期以来,公司以“高端收藏品策划及推广营销”为主业,凭借雄厚的文化资源、强大的策划团队、完善的营销体系和雄厚的投资背景,迅速在行业内占据主导地位。
公司的独特竞争优势为:
拥有最好的客户资源,完善的结构体系。不但为客户提供优质的服务,同时也给员工提供了更大的发展空间。公司拥有优秀的企业文化,公平合理的晋升和奖励制度及完善、系统的专业化培训体系,在企业飞速发展的同时重视员工成长,灵活的工作模式充分发挥每位员工的潜能,提升优秀人才的个人价值。
经过多年的业务积累,公司拥有一支高素质的人才队伍,在信息咨询、业务承接、客户开发及客户服务方面有着高效的处理及办事能力,得到了客户方的信任与支持。随着收藏行业体系的不断完善、人民物质生活水平的日益提高,收藏爱好者不断增加,公司在业务上也取得了快速的发展。我们希望在企业不断的发展壮大的同时能有新鲜的血液为企业提供更大的动力,我们诚邀有志、有德、有才的伙伴与公司共同成长与发展,实现企业与个人的双重价值的共同提升。