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电商运营总监

北京超思电子技术有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-09-29
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:15-25万/月
  • 职位类别:电商总监

职位描述

岗位职责

1、负责电商运营工作

1.1负责公司所有品牌在天猫及淘宝所有店铺的运营,天猫团队的管理;

1.2熟悉各大电商(京东、天猫、亚马逊)网站内外运营环境、交易规则及后台操作流程;

2、负责电商活动策划、利润的提升

2.1制定并执行天猫、京东渠道运营策略;

2.2负责完成天猫淘宝店铺的销售和利润目标,推动店铺层级、排名、DSR等各项指标持续改善;

2.3对每次策划的活动以及竞争对手的情况进行跟踪,并做好数据分析和总结;对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案,促进销售业绩增长;

3、负责电商渠道开发、平台关系维护

3.1与产品开发和采购部门合作确保开发适应天猫、京东等渠道策略的重点产品;

3.2与平台保持充分沟通,获取官方支持资源,维护加深合作关系;

4、负责售后的咨询及维修进度跟进

及时处理服务的问题和客户的投诉,及时有效地做好客户的回访工作,处理相关售后的问题,并负责协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户进行沟通和洽谈;

5、负责部门内人才培养、考核,优化制度

5.1负责客服部门人员的选拔、考核、培养、推荐及日常工作管理和与其他部门的协调;

5.2建立、制定、完善和忧化客户投诉等相关的工作流程和工作规范,建立紧急事件的应急预案。

任职要求

1、具备较强的营销策划能力,数据分析能力,擅长线上平台的运营管理;熟悉各种电商推广工具并善于应用;

2、5-10年以上电商运营管理经验,2年以上主管岗位经验,有第三方电商行业或零售行业,有天猫、京东、唯品会等平台运营经验及相关外部资源;

3、具有较强的组织能力、协调能力、沟通能力, 具有较强责任心,较好的人际理解力及心理承受力,具有较强的逻辑能力、分析能力;

4、电子商务、市场营销、广告学、计算机及相关专业本科以上学历。

职能类别:电商总监

关键字:电商运营

公司介绍

    北京超思电子技术有限责任公司(简称:超思电子),成立于1993年8月,注册资金6600万。历经二十多年的发展,凭借不断的科技创新,超思电子已成长为全球医疗行业的领先企业,致力于向全球市场提供优质产品和服务。2016年,天津红日药业股份有限公司以9.69亿元收购超思电子,实现强强联合。
天津红日药业股份有限公司成立于1996年,是全国首批创业板上市企业。业务横跨成品药、中医药产业群、药用辅料和原料药、医疗器械等诸多领域,形成了集投融资、生产、研发、销售于一体的高科技医药健康产业集群,下属公司60余家,拥有员工6000余名。近年来,企业连续获得国家重点高新技术企业、国家技术创新示范企业等诸多荣誉,一直位列中国医药工业百强。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市石景山区八大处高科技园区双园路9号