北京招聘

岗位职责：
1、协助部门经理做好部门日常行政事务类工作，确保各项业务流程顺利开展
2、运作支持，协助业务部门各项工作，保障各项业务流程顺利进行；
3、客户服务质量的管理（降低订单异常率及客户满意度提升）；
4、客户服务流程的管理及改进（订单、退货、回单、理赔、库存账务）；
5、部门员工绩效制作、审核、提交；
6、协助部门经理开展团队建设工作：
任职资格：
1、统招本科以上学历，物流相关专业优先；
2、三年以上物流行业客服经验，医药物流行业经验、冷链运输行业经验优先；
3、年龄40岁以下，男女不限；
4、大型物流公司背景，熟悉线上运输系统使用；
5、抗压能力强、应急处理能力强。

北京华欣物流有限公司成立于2005年，总部设立于北京。多年来，华欣物流本着“以客户为中心、坚持质量为本、确保安全高效”的经营理念，专注于医药物流服务。涵盖常温及温控药品、疫苗、诊断试剂、临床医药、医疗器械、医美保健等产品的国内运输配送及其增值服务。
公司在全国设立有38处自有分支机构，涵盖大部分省会城市、直辖市以及东部发达二线城市。具备航空、公路、铁路及多式联运能力，自建专业化全国运营的医药温控运输车队，为医药类客户提供可靠高效、服务领先、传递价值的服务。华欣物流经过十余年的努力，汇集和培养了一批懂管理、精通现代医药供应链与物流的专业化人才，逐步形成了医药物流运作经验丰富的知识型创新团队。华欣物流是国内第三方物流公司中***与新版GSP接轨的物流公司之一，具备执业药师和中级职称等专业人才。
公司通过建立并推行质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系，行之有效的人力资源系统的绩效管理体系、专业完善的培训体系和严谨的客户服务体系，为客户提供高效、稳定等服务。公司引入OA办公自动化系统，实现内部办公高效协作、简化便捷。与此同时，应用自主开发设计的C-MIS系统、C-WMS系统、FRID条码管理等技术实现和满足客户多样化的信息需求。
目前公司服务于众多国内外知名医药生产企业、医药分销及其分子公司等企业，为客户提供一体化、一站式综合医药运输配送服务，并且逐步赢得了业内良好口碑。
华欣物流立志成为医药物流行业中高端及个性化综合物流服务的领导者。