北京招聘

工作内容：

1. 具有良好的服务意识、做事严谨认真、责任心强

2. 熟练掌握公司产品的功能、工作原理和技术特点，熟悉系统和行业应用，接听用户的技术咨询电话

3. 客户反馈的问题能及时处理、解决并总结

4. 需要时，出差提供现场技术支持服务，进行产品或系统的现场安装、调试、维修

5. 填写相关记录文件；

6. 完成主管交待的其他任务。

工作要点：

1、 环境监测产品安装、调试及售后服务及时性、准确性（接到报修信息至完成技术支持，客户反馈信息）

2、 客户满意度（客户满意度调查表）

3、 客户信息管理准确率（ 收集客户信息，尽可能做到定期回访）

4、 记录完整性：电话记录、维修记录

5、 报告及时性：电话记录、维修记录统计；现场技术支持报告 业务相关岗位：

任职资格：

◆自动控制、电子技术、机电一体化等相关专科以上学历，工作经验丰富者可不受限制；

具有环境在线监测产品安装、运维经验优先考虑，提供优厚的待遇。

技能技巧：

◆熟练掌握公司产品的功能、工作原理和技术特点；

◆熟悉公司产品相关系统和行业应用知识；

◆熟练使用Office等办公软件，有较强的书面和口头表达能力。

职能类别：售前/售后技术支持工程师

安荣信科技（北京）有限公司主要致力于环境监测产品的研制、开发、设计、生产和销售，以自主研发、积极创新为公司的使命。
    安荣信技术力量雄厚，汇聚了一批优秀的电子、机械及计算机软硬件技术开发和设计专业经验丰富的人才。其中多人都参与过国家大型科研项目的研发，具备独立的设计、开发、生产及售后服务能力。安荣信为北京市高新技术企业，自2005年成立至今已超过10年，一直以质量取胜、 顾客至上、不断改进、追求卓越为理念，力图打造值得信赖的国产品牌。以一流品质、一流服务赢得了客户的信任，广泛服务于电力、钢铁及环境工程等众多行业，为众多工业企业和教育科研单位提供优质产品和服务。