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客服主管(上海)

杭州致成能源科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-11
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、总体负责项目的质量管理,风险管理;对项目实施过程有准确的风险评估等;

2、总计负责项目日常管理,合理、高效进行员工工作安排,检查、监督员工执行工作程序与标准的情况;

3、总体负责项目的需求分析;

4、具备一定的文档编写能力,能编写项目报告、优化建议等;

5、性格开朗,良好的磋商和沟通能力,有强的业务拓展意识;

6、及时、高效处理项目发生的各种突发事件;

7、上传下达,及时的向项目经理反馈项目整体情况。



周末双休,上班时间8:30-17:30,中午休息两个小时

职能类别:客服主管

关键字:客服客服专员客服经理

公司介绍

公司简介:杭州致成能源科技有限公司是杭州致成电子科技有限公司的子公司,公司成立于2015年,来自美丽的西子湖畔,现有员工300多人。 致成一直致力于行业信息化技术产品的研发,专注电网、核电等能源行业信息化应用。在电网人资领域,重点把握绩效管理、培训管理、能力与测评管理三个方向,以移动应用、互联网+ 技术为支撑,引领市场,不断提升业务能力,为客户提供优质服务;在电网营销领域,以营配数据服务为基础,为客户的大数据、云计算提供支撑服务;在核电行业,以ERP业务为基础,深入了解核电业务,为客户打造一个优质的服务平台。
公司主营业务:
(一)电力营配数据服务
提供供电企业营销、调度、生产各业务之间基于数据一致性的数据治理服务解决方案。运用大数据、人工智能等先进技术,提供基于多源数据的台区线损异常智能诊断平台,实现常态化数据治理,为深化应用电力企业业务协同,提供供电服务质量提供基础支撑。
(二)HR服务
深入研究企业人力资源管理业务模式的发展变化,构建以价值管理为核心的一体化人力资源管理解决方案,提供以绩效、培训、薪酬、人才管理为重点的业务咨询、培训和系统建设与运行支持服务。
(三)企业ERP服务
公司是SAP公司的重要合作伙伴,是国内最早通过SAP/Net Weaver应用平台产品开发认证的企业之一。公司参与电网、发电、烟草、交通等大型央企ERP实施运维项目,以ERP商业软件为基础,提供业务蓝图设计、ERP开发实施及系统运维的“三位一体”全方位服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span浦东新区源深路1122号上海电力公司