北京招聘

岗位职责：

1、负责接听商户来电，及时解决、处理并反馈商户提出的相关问题，提供7X24小时的售后服务；
2、负责向商户进行公司产品的初步技术咨询和操作咨询；
3、负责对用户使用产品时的疑难故障的处理；
4、负责处理并统计用户的各类投诉。

任职资格：

1、计算机相关专业；金融相关专业；商务相关专业；
2、高中及以上文凭；
3、熟悉计算机各类办公软件的操作，熟练的电脑操作技能；
4、标准普通话，声音甜美；思维敏捷，学习能力强；
5、具备良好的客户服务意识，良好的自我激励能力，主动积极，能够承受工作压力，乐于从事挑战性的工作；
6、适应轮班、夜班工作，吃苦耐劳，承受能力强；
7、最好1年以上客户服务方面的相关经验

网银在线（北京）科技有限公司在中关村注册的高新技术企业公司；2003年12月获得《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》京ICP证030894号；北京市通信管理局电信业务审批[2003]字第1067号函批复同意我公司从事因特网信息服务业务。

    网银在线（北京）科技有限公司致力于为国内中小型企业提供电子商务支付解决方案，我们充分考虑到中小型企业对成本及技术开发的敏感性，用户无需技术开发调试，就可以即时使用属于自己的B2C电子商务平台，同时还可以使用我们提供的在线支付接口以及专业技术支持和客户服务。

    公司是一家整合银行卡收单、商务消费卡服务、商户储值卡系统外包、跨行业通用积分业务运营的专业第三方服务公司。其主要产品为：安全的中国网上银行支付平台。这个产品是独立的第三方安全支付平台，通过整合各大银行的支付接口，为我们的商户提供便捷、安全、稳定的电子商务支付解决方案。我们在技术开发方面采用最先进的技术进行开发，保证了系统的安全性和稳定性。公司目前已经与国内工商银行、招商银行、中国银行、交通银行、建设银行等国内19家金融机构，以及国际上威士、万事达和JCB三大国际信用卡发卡组织结成了战略合作伙伴关系，公司在拥有强大资源、市场、资金的基础上，同时建立了广泛的业内合作关系，通过专业的技术保障服务确保运营过程中的安全性、便捷性。
    中国互联网业方兴未艾，电子商务网站经历了严冬的考验后，摒弃了浮华，更加得务实和关注赢利模式。制约电子商务发展的最大的问题就是支付问题，现今各大银行也相继推出了网上银行业务，我们与时俱进地推出为中小企业电子商务网站提供安全的第三方银行支付平台，将在市场上引起巨大反响，引发电子商务网站支付手段的革命。