北京招聘

1、服从上级的领导和工作安排，并对其负责。

2、熟悉并遵守公司所有管理规定及制度，严格按照工作标准执行。

3、根据公司规定，规范、详细填写各种质量记录。

4、负责管业部前台的日常值班工作，并认真填写《值班日志》。

5、负责填写《特约服务＼维修工作单》及《特约服务维修登记表》，派发给相关部门进行处理及跟进工作，根据报修记录对客户进行零修回访工作。

6、热情服务、接待客户，主动问好，仪态端庄，仪表整洁。

7、熟悉业务，熟知客户资料掌握客户公司名称、位置、客户代表联系人、联系电话等情况，掌握大厦基本设施、位置、服务项目。

8、接听电话要使用礼貌规范用语，保持亲切的笑容和良好的仪表仪容，站立姿势端正，接待客户热情、礼貌，操作规范、熟练。

9、严格按照《信报分拣工作规程》进行信件、报刊派发工作。

10、   掌握紧急事件处理方法，以便处理突发事件。