北京招聘

岗位职责：

1、执行总部营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度。

2、执行总部卖品要求、制定影城卖品促销计划；并分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励

3、定期盘点，根据盘点差异制定改进计划；负责卖品订货、收货和库存管理。

4、检查卖品设备运转情况并跟踪保养；建立设备档案、供应商档案和维修档案，管理并考核供应

5、预估营运人员需求、员工排班需求，科学排班；控制可变工时，定期做工时差异分析。

6、分析每月训练需求并制定培训计划；跟踪培训执行情况、评估培训效果。

7、组织各类客户调研活动，搜集客户意见；定期对周期内客诉情况进行汇总、分析，提出改进方向

8、对下属进行业务指导和帮扶，使其快速成长；关注、关心员工，保持团队稳定，提高员工满意

9、严格按照营运岗位标准操作流程进行操作，合理利用资源，实施影城营运各岗位资源节约。

10、负责值班期间人员安全、现金安全、设备安全、卖品安全；处理各类突发事件。

任职要求：

1、27岁以下，大专及以上学历；

2、有亲和力，有责任感，有较强的计划、组织、领导、协调及谈判能力；

3、能承受较大的工作压力，电脑操作熟练；

4、具有两年以上影城、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业现场运营管理经验；

5、能适应弹性工作制或倒班工作。

注：请投递简历时附加个人近期生活照1张

    CGV影城是国际化的专业连锁影院运营商，也是亚洲领先的高端影院品牌。自从1998年***家多厅影城开业以来，CGV目前在中国大陆、中国香港、韩国、越南、美国、印度尼西亚等国家和地区拥有超过370家高端影城和2800多块高品质银幕。在韩国和越南，CGV是市场占有率***的影院品牌。在美国，CGV被主流媒体评论为“代表未来趋势的影城”。在中国，截至目前，CGV影城已有110家高端影城开业，并且是北京和上海国际电影节的官方合作影院，其高端的形象和细致的服务赢得了越来越多的城市白领和年轻家庭的喜爱和赞誉。
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