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售后工程师

福昕鲲鹏(北京)信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

工作职责:

1、熟练掌握公司ofd产品安装和使用,负责客户技术问题的解答,联络与回访;

2、对客户问题的收集并根据公司内部流程反馈给相关人员;

3、公司产品技术参数的文档整理;

4、配合开发人员进行产品开发过程中的功能、性能测试,并反馈测试结果等。

 

任职要求:

1.本科及以上学历,有计算机基础;

2.一年左右相关测试或技术支持工作经验;或优秀的应届毕业生亦可;

3.沟通能力较强,较强的学习能力与理解能力,踏实肯干;

4.熟练使用各种办公软件。

  

公司介绍

福昕鲲鹏(北京)信息科技有限公司是中国国家版式文档标准OFD的创始成员和核心成员之一,参与制定了国家系列电子文档标准和规范,致力于成为中国乃至全球范围内领先的OFD版式电子文档技术提供商。

福昕鲲鹏旗下产品“福昕OFD版式办公套件软件”在使用体验方面借鉴了主流电子文档类阅读器产品的市场综合反馈,对产品布局界面和操作习惯进行了新的优化设计,实现了产品对国家OFD版式标准与国际PDF标准的双重支持。“福昕OFD版式办公套件软件”及系列OFD软件产品自推出以来广受用户好评,在2016年第20届国际软件博览会上荣获金奖,率先实现对多民族语言的支持并获得2017年度部级科技进步二等奖,于2019年成为网信事业(数字政府)创新驱动示范产品。

联系方式

  • 公司地址:白龙江东街8号科技创新综合体A1幢21层