物业客服专员
北京东苑公寓有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2021-06-04
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1. 负责接听客户热线的来电，通过电话为客户解决相关业务咨询；
2. 通过沟通处理客户投诉建议，按流程给客户反馈；
3. 及时整理客户需求，记录整理汇报；
4. 收缴物业管理费。
任职要求：
1. 大专及以上学历，有一定客服工作经验优先；
2. 熟练操作计算机及office办公软件；
3. 服务意识强，心态端正，有耐心；
4. 普通话标准，良好的沟通能力；
5. 个人素质及职业素养较好者优先。
我们提供给你：
1. 包吃+带薪年假+定期体检；
2. 良好的晋升发展平台，员工—主管—经理，比起学历，我们更看重你的能力；
3. 稳定的团队，亲切的同事，和谐的办公环境。
工作时间：周一至周五8:30-17:00（11:30-13:30，午休），节假日及周末正常休息。
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
北京东苑公寓有限公司是中日合资企业，由北京首农集团子公司北京东风农工商公司、日本国大和房屋工业株式会社、京农工商澳洲有限公司三方组成。合资期限为29年。公司成立于1987年6月，1988年元月动工兴建，1990年10月正式营业。
东苑公寓位于朝阳区东三环与四环路之间的麦子店地区，东临北京的朝阳公园，北临第三使馆区及莱太花卉中心，西邻燕莎购物中心。东三环路、机场高速公路、东四环快速路近在咫尺，距首都机场20分钟即可抵达。
东苑公寓占地面积23800M2，建筑面积与其基本相同，计128套公寓，由76套别墅型公寓和52套高层公寓组成。居室面积76M2至230M2不等，分为A、B、C、D、E、F六种户型。居室内设施齐全，此外，设有配套服务的餐厅、会议室、多功能厅、商场、健身房、游泳馆、网球场、儿童游乐场和幼儿园、足球场、篮球场等，并为公寓客人提供通勤、上学、购物等多项班车服务。
东苑公寓绿化面积高达1万余平方米，是北京涉外公寓中绿化面积很大的企业之一，草坪足球场更是首屈一指，春天鲜花艳丽，夏季绿草如茵，秋季果实累累。
东苑公寓自开业以来，接待了十几个国家的常驻宾客，赢得了信任和好评，也取得了较好的经济效益和社会效益。
东苑公寓位于朝阳区东三环与四环路之间的麦子店地区，东临北京的朝阳公园，北临第三使馆区及莱太花卉中心，西邻燕莎购物中心。东三环路、机场高速公路、东四环快速路近在咫尺，距首都机场20分钟即可抵达。
东苑公寓占地面积23800M2，建筑面积与其基本相同，计128套公寓，由76套别墅型公寓和52套高层公寓组成。居室面积76M2至230M2不等，分为A、B、C、D、E、F六种户型。居室内设施齐全，此外，设有配套服务的餐厅、会议室、多功能厅、商场、健身房、游泳馆、网球场、儿童游乐场和幼儿园、足球场、篮球场等，并为公寓客人提供通勤、上学、购物等多项班车服务。
东苑公寓绿化面积高达1万余平方米，是北京涉外公寓中绿化面积很大的企业之一，草坪足球场更是首屈一指，春天鲜花艳丽，夏季绿草如茵，秋季果实累累。
东苑公寓自开业以来，接待了十几个国家的常驻宾客，赢得了信任和好评，也取得了较好的经济效益和社会效益。
联系方式
- 公司地址：地址：span东风南路8号院东枫德必人工智能基地物业管理部