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高级客服专员(职位编号:k001)

北京瑞之岛工程机械租赁有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2013-01-09
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:其它一般
    英语一般
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  VIP专员

职位描述

1.大专以上文化,年龄25-35岁之间,

2..具备优秀的电话沟通技巧和客服技巧,普通话标准流利,;
3.善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
4.勇于接受挑战,承担压力。
5.熟练使用Windows,XP操作系统,打字至少在30字/分钟以上。

6.从事过客户工作者优先考虑。

职位要求:岗位职责:

1.接听客户报修电话,做好记录

2..对售后服务客户做回访,了解服务满意度
3.通过电话沟通了解客户需求, 提出建议,更好的服务于客户
4.建立和维护客户档案;

5、完成领导交代的其他工作

公司介绍

公司简介及招聘宣传标语:寻找工程机械租赁精英,打造一流的租赁品牌

“瑞之岛”是在工程机械行业有着20年经验的专业品牌,北京瑞之岛工程机械租赁有限公司是一家开展工程机械租赁的专业公司,致力于打造一种全新的经营模式和一流的租赁品牌。欢迎在租赁方面有专长的有识之士加盟,与公司共同发展。

联系方式

  • 公司网站:http://建造中
  • 公司地址:朝阳区东三环弘燕路10号德元九和大厦607室
  • 邮政编码:100021
  • 联系人:HR